Разделы


Казахстан - Республика
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


03.10.2001 "Белтел" поcтавит сall-центр казахскому банку "Казкоммерцбанк"
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
20.12.2021 Ирина Степанова -

Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта

28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
12.04.2022 Российские аналоги Booking и Airbnb: 10 лучших сайтов для путешественников
29.06.2022 «Телфин» объединил офисы и сервисные центры «Благовест-с+» в России и Казахстане
14.10.2022 CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

29.05.2023 OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
29.08.2023 Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
07.02.2024 Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
18.04.2024 «Дочка» МТС начнет выпуск собственных базовых станций 5G и 4G до конца года

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1291433, в очереди разбора - 802658.
Создано именных указателей - 147925.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.