Разделы


Казахстан - Республика
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


13.03.2009 CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
24.12.2008 «Синтерра» и «Казахтелеком» завершили работы по организации межсетевого стыка
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
22.05.2008 В «Эльдорадо» создан современный контакт-центр
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
30.03.2007 Конкурс выявил лучшего оператора call-центра
22.01.2007 «Казахтелеком» разработал трехлетний план развития
08.11.2006 "Казахтелеком" оптимизировал бизнес-процессы
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
09.03.2006 "КаР-Тел" внедрил СRМ-систему
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.05.2004 Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
19.03.2004 Genesys внедрил решение IP Contact Center в компании "Казахтелеком"
24.12.2003 РБК СОФТ и "КазКоммерцБанк" подписали соглашение о стратегическом партнерстве
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.03.2003 "УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
12.03.2002 Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
03.10.2001 "Белтел" поcтавит сall-центр казахскому банку "Казкоммерцбанк"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.