Разделы


Украина
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.08.2025 ФСБ ликвидировала сеть узлов связи украинских мошеннических колл-центров
28.07.2025 В «Аэрофлоте» остановлены полеты. Хакеры заявили об уничтожении ИТ-инфраструктуры авиакомпании
04.02.2025 Россияне научились выявлять SIM-карты, стоящие в БПЛА и мошеннических колл-центрах
09.01.2025 Украинские хакеры уничтожили инфраструктуру одного из старейших российских провайдеров. Сайт не работает, абоненты сидят без интернета
13.08.2024 ООН приняла предложенный Россией проект конвенции по борьбе с киберпреступностью
22.07.2024 Украинские кибермошенники похитили собственного партнера, чтобы не делиться прибылью
01.07.2024 На Украине строят оператора-гиганта с финансированием почти полмиллиарда долларов
02.05.2024 Украина сняла арест с сотового оператора, связанного с подсанкционным российским олигархом
15.03.2024 ФСБ обязала «Ростелеком» зачистить IP-телефонию. От мошенников
15.03.2024 Французскому магнату запретили покупать украинского сотового оператора из-за связей с российским олигархом
31.01.2024 Французский магнат покупает украинского сотового оператора за полмиллиарда долларов
20.12.2023 Каждое третье преступление в России совершается в сфере ИТ
13.12.2023 Уничтожена ИТ-инфраструктура крупнейшего сотового оператора Украины
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

30.11.2022 Американский банк поймали на многомесячном пиратском использовании российского ПО
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
07.10.2022 Российский телеком страдает от дефицита кадров и поднимает зарплаты
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
19.04.2022 Мошенникам полюбилась Система быстрых платежей. Число обманов граждан за месяц выросло в разы
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
01.06.2021 Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
28.07.2020 В фатальном взломе Garmin обвинили россиянина. Доказательств его причастности нет
29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
11.11.2016 Что хочет бизнес: Как ИТ позволяют создать хороший коллектив
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
28.12.2015 Подрядчик «Платона» будет удаленно обслуживать клиентов ВТБ24
02.04.2015 Контакт-центр ДТЭК, созданный «Астерос», сократил время ожидания абонента до 10 секунд
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
28.01.2015 Abbyy Language Services открывает офис в Татарстане
17.12.2014 Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
28.11.2014 Насколько прибылен киберкриминальный бизнес?
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
31.10.2013 Бренду BEEPER исполнилось 18 лет
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
02.10.2013 МТС — VMware: Виртуализация — большая эффективность при меньших затратах
27.08.2013 Eruditor Group привлекает $12 млн инвестиций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.