Разделы


Украина
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


21.10.2011 «Киевстар» модернизировал ИТ-инфраструктуру на базе Oracle Exadata Database Machine
27.10.2011 «ТАСкомбанк» приступил к внедрению Directum
02.12.2011 Российский рынок коммерческих контактных центров по итогам 2011 г. составит 5,7 млрд руб.
08.10.2010 Экспертное мнение: ВКС должна стать массовой и дешевой
27.01.2010 «Райффайзен Банк Аваль» модернизировал контактный центр
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
13.09.2010 МТС расширяет программу обслуживания абонентов в роуминге
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
19.01.2009 Lenovo создает новое географическое подразделение
12.03.2009 «Синтерра» и «Белтелеком» соединили сети трансграничным оптоволоконным переходом
19.03.2009 Сотовые операторы устроили SMS-войну
14.04.2009 Славутич стал цифровым городом
26.05.2009 Оборот «Астерос» в 2008 финансовом году вырос на 49%
15.10.2009 Владелец «Перекрестка» купил «Болеро» и 003.ru
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
11.03.2008 «Квазар-Микро» построил инженерную инфраструктуру банка «Дельта»
02.04.2008 В апреле откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
08.04.2008 15 апреля откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
14.04.2008 Naumen проведет открытые форумы в 5 городах
22.05.2008 В «Эльдорадо» создан современный контакт-центр
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
30.07.2008 Торговцы электроникой бегут от издержек в интернет
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.03.2007 Конкурс выявил лучшего оператора call-центра
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
10.10.2007 "Стрим-ТВ" возглавил человек Элдара Разроева
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
23.11.2007 Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
19.06.2006 "Комстар–ОТС" выйдет на украинский рынок
08.11.2006 "Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
13.05.2004 Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153