Разделы


Украина
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
23.11.2007 Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
10.10.2007 "Стрим-ТВ" возглавил человек Элдара Разроева
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.03.2007 Конкурс выявил лучшего оператора call-центра
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
11.01.2007 «Банкомсвязь» анонсирует новую версию CRM-системы
08.11.2006 "Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
19.06.2006 "Комстар–ОТС" выйдет на украинский рынок
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
10.11.2004 SMS-спам атакует мобильники россиян
13.05.2004 Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
12.03.2002 Начал свою работу бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002"
22.08.2000 Украинская Golden Telecom GSM представила новую автоматическую систему абонентского обслуживания "Инфомат"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.