Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Кредитование - Сrediting - Заём


13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
15.08.2013 Государство стимулирует производство телеком-оборудования в России
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
19.08.2013 Михаил Евраев: Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
09.10.2013 «Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
19.12.2013 Зампред правления банка «Санкт-Петербург» об ИТ-стратегии
24.12.2013 Big Data помогут банкам персонализировать свои услуги
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
23.05.2013 Новое решение ПЦ «КартСтандарт» поможет превратить МФО в минимаркеты финансовых услуг
17.07.2013 «Техносерв Консалтинг» внедрил SAP CRM в «Промсвязьбанке» для развития розничного бизнеса
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
25.10.2013 Вышел новый релиз банковского отраслевого решения «Акелон» на базе Microsoft Dynamics CRM
30.10.2013 «Лето Банк» внедрил АБС от «ФлексСофт»
08.11.2013 «Связной» стал виртуальным мобильным оператором
11.11.2013 «Неофлекс» повысил скорость обработки кредитных заявок «Бинбанка»
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
20.02.2012 Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр
15.03.2012 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» взял на работу виртуального консультанта от «Наносемантики»
02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
03.04.2012 Услугу SMS-информирования теперь можно подключить в контакт-центре «Росгосстрах Банка»
11.04.2012 Банк Москвы запустил сервис онлайн-консультирования на своем сайте
28.05.2012 AT Consulting внедряет CRM-систему в «Нордеа Банке»
05.06.2012 «Алтайэнергобанк» увеличил пропускную способность своего контакт-центра более чем в 2 раз
06.06.2012 "Нордеа Банк": Новая CRM ускорит кредитный процесс в 2 раза
02.07.2012 «Промсвязьбанк» упростил процедуру получения кредитной карты
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
23.08.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» теперь могут дистанционно подключиться к интернет-банку «Частный Клиент»
26.11.2012 «МТБанк» развивает розничный бизнес вместе с SAP
26.11.2012 Оформить кредитную карту «Банка Русский Стандарт» теперь можно через интернет-банк
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
21.11.2011 Фронт-офис для банка "ТРАСТ": половина пути пройдена
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
02.11.2011 «Росгосстрах Банк» запустил новый корпоративный сайт
12.12.2011 Обновление ПО в банке «Хоум Кредит» вызвало затруднения в системе интернет-банкинга
26.12.2011 «ФлексБанк» запустил call-центр
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
14.10.2010 Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
27.01.2010 «Райффайзен Банк Аваль» модернизировал контактный центр
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
20.04.2010 «Техносерв Консалтинг» реализовал кобрендинговую программу лояльности в «М.Видео»
28.06.2010 Сотрудник Bank of America оказался инсайдером
13.09.2010 МТС расширяет программу обслуживания абонентов в роуминге
28.10.2010 Филиал «Скай Линка» в Твери перешел на биллинг Peter Service
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
21.07.2009 «ОТП Банк» модернизировал CRM-систему на базе решения Oracle
23.07.2009 «Евразийский Банк» строит розничный бизнес на базе АБС Thaler
11.09.2009 Россия: «ЮниКредит» внедрил CRM за $2 млн
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
04.12.2008 Персональные данные на практике остаются беззащитными
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
27.07.2007 "Транспортные" утечки данных стоят миллионы долларов
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года
23.03.2007 «Русский Банк Развития» автоматизирует обслуживание клиентов
23.04.2007 США: утечка данных - уже не редкость
29.05.2007 Новый модуль EGAR Loans: автоматизированный сall-центр банка
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
18.12.2007 Быстрый доступ: МГТС станет новым «Стримом»
27.12.2007 Коллекторское агентство НАДО автоматизировало бизнес-процессы на базе EGAR
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
18.01.2005 Прямые продажи Dell в России остаются "кривыми"
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
30.03.2005 МГТС перешла к поминутной тарификации
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
03.03.2003 Юрий Зигуля: Путь от медицины до IP-телефонии
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
23.02.2001 Весной этого года "Вымпелком" планирует представить ряд новых инициатив для абонентов "Би Лайн"
26.02.2001 Весной абонентов "Би Лайн" ждет ряд нововведений
05.12.2000 Новый шаг "Вымпелкома": входящие с мобильных - бесплатно
19.09.2013 Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
31.10.2014 Андрей Хлызов - Надежность – всему голова
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

ИТ в банках и страховых компаниях 2021
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368441, в очереди разбора - 750663.
Создано именных указателей - 177687.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.