Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Соколюк Валерий


24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
05.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для «Страховой группы МСК»
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
08.06.2011 «Промсвязьбанк» оптимизировал дистанционное обслуживание клиентов с помощью «Астерос»
05.10.2011 «Астерос» построила контакт-центр для «Оренбургэнергосбыта»
20.10.2011 «Астерос» модернизировала контакт-центр ВТБ
11.05.2010 «БТА Банк» построил распределенный call-центр с помощью «Астерос»
03.08.2010 «Астерос» внедрила систему исходящего обзвона в контакт-центрах «МегаФона»
22.09.2010 «Астерос» создал контакт-центр для ТТК
12.10.2010 «Астерос» и eXaudios Technologies повышают качество общения сотрудников контакт-центра с клиентами
14.12.2010 «Астерос» построила контакт-центр для «Цеснабанка»
14.04.2009 «Астерос» модернизировал контакт-центр «МегаФон-Северный Кавказ»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286981, в очереди разбора - 806663.
Создано именных указателей - 145661.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.