Разделы


Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.09.2019 «Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
25.05.2020 Абоненты Tele2 могут заменить SIM-карту дистанционно
05.12.2018 Samsung Electronics открыла сервисные центры в Москве, Петербурге и Красноярске
18.07.2016 Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
14.08.2015 Avaya оптимизировала работу МФЦ Красноярского края
09.09.2015 Контакт-центр «ЛоджиКолл» обрабатывает более 93% вызовов телефонной службы «Право на здоровье» в Красноярске
11.08.2016 «Манго Телеком» за полгода увеличила оборот на 25%
05.04.2017 Росбанк подвел итоги развития ИТ в 2016 году
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
18.03.2014 Контакт-центр «Лоджиколл» внедрил собственную систему корпоративного обучения
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
05.04.2013 Алексей Туров: УЭК выдается с действующими региональными приложениями и ЭЦП
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
21.08.2013 «Манго Телеком» открыл филиал в Новосибирске
02.09.2013 «Ростелеком» обеспечит интернет-трансляцию выборов в единый день голосования в 5 регионах
05.09.2013 «Ростелеком» запустил портал webvybory2013.ru для видеонаблюдения за выборами в единый день голосования
03.12.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» начинает предоставление услуг аутсорсинга и поддержки клиентов под брендом LogiCall
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
07.10.2021 «Ростелеком» стал единым поставщиком телеком-услуг Универсиады-2023 в Екатеринбурге
18.03.2010 Число абонентов сотовой связи стандарта IMT-MC-450 «Сибирьтелекома» достигло 200 тыс.
29.03.2010 «ЭР-Телеком» создает объединенный call-центр
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
29.09.2010 «Синтерра-Сибирь» развернула сеть в Красноярском крае
30.03.2009 «Синтерра» запустила новый участок магистральной сети в СФО
01.08.2008 «Сибирьтелеком» переходит к пакетированию сервисов
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
14.09.2004 "Евросеть" запустила сall-центр на основе IP-технологий
15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
27.07.2022 МТС и «Орион телеком» выпустили первый совместный тариф для Красноярска
28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
05.10.2023 «Компас» для предпринимателей: «Тинькофф бизнес» запустил бесплатный геосервис для поиска лучших мест для бизнеса на основе Big Data
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
05.04.2024 Голосовой робот «МегаФона» поможет пассажирам авиакомпании NordStar успеть на рейс

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284785, в очереди разбора - 806354.
Создано именных указателей - 145259.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.