Разделы


Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.11.2025 За пять лет спрос на умение работать с данными в России вырос в три раза
24.11.2025 Денис Голованов назначен генеральным директором компании «Манго Телеком»
25.09.2025 Осенью 2025 г. спрос на сезонных работников вырос на треть
16.09.2025 «Авито» дала москвичам возможность подработки с гарантированной оплатой
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
30.04.2025 «Ростелеком Контакт-центр» возглавил Александр Святец
19.11.2024 Голосовой помощник МФЦ Подмосковья принял 1 млн звонков с начала 2024 года
01.10.2024 В пять раз снизилась обращаемость в «Билайн» по теме телефонного мошенничества среди клиентов старше 60 лет
20.09.2024 B2Bмаркетплейс «на_полке» вышел в на юг России, отметив высокий потенциал рынка традиционной торговли в этих регионах
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
15.08.2024 ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
03.04.2024 Девелоперская компания «Главстрой Регионы» увеличила скорость обслуживания клиентов на 15%
07.02.2024 Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
23.01.2024 20 тыс. холодильников сдали на утилизацию в 2023 г.
15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
11.04.2023 Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
20.10.2022 «М.видео» запустила экотакси для вывоза старой техники на утилизацию
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
22.06.2022 «Голосовой помощник 122» – искусственный интеллект для контакт-центров здравоохранения
18.04.2022 «Курьер сервис экспресс» изменит процессы в логистике в условиях трансформации рынка
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
14.03.2022 «Магнит» подключил аптеки к сервису бронирования лекарств
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
06.12.2021 Пользователям впервые разрешили самим устанавливать цену сотового тарифа. Это уникальный для России случай
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
22.09.2021 «Магнит» запустил онлайн-аптеку в регионах
01.07.2021 РТ МИС запустил сервис «Голосовой помощник 122» в девяти пилотных регионах
20.05.2021 В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
11.01.2021 «Ростелеком контакт-центр» обработал четверть миллиона заявок на сдачу теста на COVID-19
21.12.2020 Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
22.09.2020 «Магнит» открыл онлайн-аптеку
13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
27.05.2020 «Почта России» будет выдавать интернет-заказы «М.Видео» в отделениях связи
21.01.2020 На телеком-рынке Московского региона появился новый игрок
05.06.2019 На российском страховом рынке появилась платформа Mafin с персональным расчетом КАСКО
19.03.2019 «Почта России» предложит москвичам недорогие цифровые ТВ-приставки
14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
30.08.2018 Столичный «Мегафон» объявил о запуске VIP-программы
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
09.01.2017 Tele2 подвела итоги 2016 года
30.12.2016 Tele2 подвел итоги 2016 года
08.11.2016 «Юнистрим» запустил дистанционный канал распространения банковских карт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1422219, в очереди разбора - 726581.
Создано именных указателей - 191023.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.