21.10.2015
Новые технологии звонков прямо из браузера
22.05.2017
Ситилинк: собираем домашний компьютер в браузере
07.08.2014
Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
13.10.2014
ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
29.10.2014
Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
31.07.2013
Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
27.09.2013
IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
11.12.2013
Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013
Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
02.02.2011
ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.04.2011
Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
10.05.2011
ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
21.02.2011
Bell Integrator создал автоматизированную систему мониторинга интернет каналов для «Украинских Радиосистем»
15.03.2011
Siemens Enterprise Communications представила новую версию OpenScape Office для СМБ
29.03.2011
Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
27.04.2011
Вышел 54-й номер журнала CNews. Скачать PDF-версию
10.05.2011
Avaya представит новые решения на выставке «Связь-Экспокомм-2011»
18.05.2011
«ДМ Базис» внедрил платформу автоматизации контакт-центров Softlogic.CallCenter
23.05.2011
Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
15.02.2010
Каким должен быть сайт авиакомпании
28.04.2010
IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
05.07.2010
Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
07.07.2010
Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
13.09.2010
"Интернет-Помощник": абонент может сделать все
08.10.2010
Экспертное мнение: ВКС должна стать массовой и дешевой
14.10.2010
ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
27.10.2010
Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
29.10.2010
На пути к электронному городу: с чего начать?
14.05.2010
Alcatel-Lucent расширяет портфель решений для контактных центров
03.06.2010
Полиция Мексики ловит бандитов по голосу на российском ПО
15.07.2010
Dialogic представила новое семейство продуктов Dialogic PowerMedia
20.09.2010
Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
27.09.2010
Dialogic представила многофункциональные шлюзы BorderNet 500 Gateways
29.10.2010
ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
15.11.2010
TopS BI оптимизировала работу отдела поддержки пользователей ВТБ
14.12.2010
Вышла новая версия продукта для имитационного моделирования AnyLogic
18.02.2009
Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
06.03.2009
Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
26.06.2009
Интерес к BPM-проектам продиктован быстрой окупаемостью?
02.07.2009
Российские call-центры учатся быть эффективными
06.10.2009
ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
30.10.2009
ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
13.03.2009
CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
01.04.2009
Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
08.04.2009
«Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
14.04.2009
Славутич стал цифровым городом
25.06.2009
Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
15.07.2009
Avaya представила новый one-X Agent для виртуальных контакт-центров
13.10.2009
Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса
26.05.2008
Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
28.05.2008
Как правильно разместить call-центр?
20.08.2008
Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
25.09.2008
Как UPS экономит по 2 доллара с заказа?
13.10.2008
CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
03.12.2008
Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
14.03.2008
«Крок» и Avaya модернизировали контакт-центр Tele2
17.03.2008
TopS BI внедрил Microsoft Dynamics CRM в УК «Альфа-Капитал»
03.06.2008
Oracle анонсирует Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.2
17.07.2008
AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
26.09.2008
Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
04.12.2008
«Сибур» построил электронную торговую площадку на базе решения Oracle
01.02.2007
Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
20.03.2007
Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
22.05.2007
Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
28.06.2007
Шпионит ли Microsoft за обладателями Vista?
10.07.2007
Аналитический CRM: с чего начинать?
19.01.2007
Microsoft и Nortel трансформируют бизнес-коммуникации
27.09.2007
Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
29.05.2007
Новый модуль EGAR Loans: автоматизированный сall-центр банка
12.09.2007
Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в «КМБ-Банке»
08.11.2007
«АйТи-Аптека» автоматизирует службу техсопровождения на базе Serena TeamTrack
27.12.2007
Коллекторское агентство НАДО автоматизировало бизнес-процессы на базе EGAR
24.01.2006
Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
23.06.2006
Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
10.03.2006
Сибирский блицкриг "тонких клиентов"
10.05.2006
Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006
"Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
09.10.2006
Softool-2006: кузница опыта или шоу?
16.08.2006
В "Т-Платформы" представили новые многоядерные серверы на базе Intel Xeon
31.08.2006
IBM объявила о выпуске нового сервера порталов
01.09.2006
IBM: новое ПО для создания портальных решений
26.09.2006
В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
12.10.2006
"Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
21.11.2006
Siemens Enterprise Communications представляет конвергентные решения на "ВКСС-2006"
13.12.2006
Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
05.07.2005
Как построить корпоративную мультисервисную сеть
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
14.10.2005
Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
19.12.2005
ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
07.06.2005
Siemens представил новые решения для операторских центров
09.04.2004
SAS9 переносит BI-продукты за границы аналитического ПО
14.05.2004
"Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
20.10.2004
"Банк Москвы" модернизировал центр обработки вызовов
10.11.2004
SMS-спам атакует мобильники россиян
06.10.2003
Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
29.10.2003
IP-телефоны заменят десктопы
25.03.2003
Toshiba выпустила новую версию коммуникационного сервера Strata
09.07.2003
Amdocs ClarifyCRM 12 - превращение call-центра в contact-центр
21.01.2002
ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
07.03.2002
Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
25.03.2002
Услуга CENTREX - современная телефония для малого бизнеса
22.05.2002
Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
01.10.2002
Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
08.02.2002
IP-телефония: прогрев перед стартом
22.02.2002
Cisco расширяет свое решение для IP-центров обработки обращений с помощью новых приложений Cisco Agent Desktop и Cisco Supervisor Desktop
24.05.2002
Avaya намерена захватить 35% рынка IP-телефонии
14.09.2000
Cisco анонсировала новые решения для интегрированной архитектуры передачи голоса, видео и данных
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
28.06.2013
Иван Шумовский - Зачем
компаниям частные «облака»
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
03.09.2013
Максим Пустовой - В 2014 году мы планируем завершить переход на новую
АБС
13.09.2013
Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая
база автовладельцев и электронная подпись
19.09.2013
Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
11.04.2014
Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
15.10.2014
Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
06.11.2015
Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
27.04.2016
Иван Семчук - Рост рынка мобильной разработки продолжится, что бы ни происходило в экономике
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
30.10.2016
Безлюдные технологии - команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка
31.10.2017
Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
31.05.2019
Евгений Сударкин - Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства
28.06.2019
Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
07.11.2019
Алексей Лола, Росбанк - В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями
08.04.2020
Алексей Чувашов, 65apps - У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке
05.08.2013
Внедрение Call-центра Infinity
19.09.2013
В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
28.12.2020
Как ИТ избавляют медиков в регионах от рутины и бумажной волокиты
29.10.2003
IP-телефоны заменят десктопы
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
30.11.2021
Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
20.12.2021
Ирина Степанова - Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта
31.05.2022
Антон Тен - Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций
Цифровая трансформация и импортозамещение
02.11.2023
Олег Бессонов - Олег Бессонов, «Динамика»: Экосистемный подход – новая реальность автоматизации банковских процессов
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284785, в очереди разбора - 806354.
Создано именных указателей - 145259.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
