Разделы


Астерос - Asteros - Би-Эй-Си - B.A.C
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.04.2015 Контакт-центр ДТЭК, созданный «Астерос», сократил время ожидания абонента до 10 секунд
06.04.2015 ИТ-инфраструктура 72-х метровой башни ВТБ доверена специалистам «Астерос»
24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
16.10.2015 «Атринити» представила свои решения для финансового сектора
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
15.02.2016 Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
19.02.2016 «Астерос» представила собственные разработки для информационного обеспечения МЧС России
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
26.09.2016 Разработки «Астерос Лабс» вошли в Единый реестр отечественного ПО
13.12.2016 «Астерос» построил катастрофоустойчивый контакт-центр для «Цезарь Сателлит»
04.08.2017 «Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит»
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
17.06.2013 «Астерос Бизнес Контакт. Телеком» первым в России получил международный «знак качества»TM Forum
20.08.2013 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Сбербанка России» в Украине
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
02.10.2012 «Астерос Консалтинг» создал новый портал знаний для операторов контакт-центра «МегаФона»
24.10.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр «Укртелекома»
26.12.2012 «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для «Страховой группы МСК»
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
21.04.2011 Бизнес группы «Астерос» вырос в 2010 г. на 36%
08.06.2011 «Промсвязьбанк» оптимизировал дистанционное обслуживание клиентов с помощью «Астерос»
15.06.2011 «Кабест» в партнерстве с FortConsult готовит российские компании к аудиту по стандарту PCI DSS
08.09.2011 «Астерос» развивает бизнес в Украине: новое назначение
29.09.2011 «Астерос» создает сильного системного интегратора в Украине
05.10.2011 «Астерос» построила контакт-центр для «Оренбургэнергосбыта»
20.10.2011 «Астерос» модернизировала контакт-центр ВТБ
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
17.11.2011 Топ-менеджер Avaya вошел в совет директоров российской ITG
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
11.05.2010 «БТА Банк» построил распределенный call-центр с помощью «Астерос»
03.08.2010 «Астерос» внедрила систему исходящего обзвона в контакт-центрах «МегаФона»
22.09.2010 «Астерос» создал контакт-центр для ТТК
12.10.2010 «Астерос» и eXaudios Technologies повышают качество общения сотрудников контакт-центра с клиентами
14.12.2010 «Астерос» построила контакт-центр для «Цеснабанка»
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
06.03.2009 «Астерос» представил новое решение для оптимизации работы контакт-центров
18.03.2009 «МегаФон-Центр» оптимизировал работу контакт-центра с помощью решения «Астерос»
14.04.2009 «Астерос» модернизировал контакт-центр «МегаФон-Северный Кавказ»
26.05.2009 Оборот «Астерос» в 2008 финансовом году вырос на 49%
31.07.2009 Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи
02.12.2009 «Астерос Портал» преобразует процессы управления информацией
13.10.2008 «Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
12.10.2006 "Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
06.10.2005 "Газпромбанк" внедрит ЦОВ Avaya
30.06.2015 Владимир Шелепов - Безопасность спортивной инфраструктуры должна быть незаметной для гостей ЧМ 2018
15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

14.05.2014 Как был заложен фундамент Олимпиады в Сочи

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.