Разделы


Linux OS
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
22.07.2024 Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
13.05.2024 В российском бизнесе катастрофическая напряженка с ИТ-специалистами. На работу берут даже джунов
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
28.08.2023 Aurus представила релиз новой версии системы записи звонков PhoneUP с поддержкой всех IP-ATC
09.08.2023 Алексей Лиходзиевский, «Яндекс»: Компания, которая пользуется B2B-браузером, менее уязвима и выигрывает в эффективности
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
27.12.2022 «Тинькофф» выпустил первый российский банкомат
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
16.02.2022 CommuniGate Systems и «Ред софт» подтвердили совместимость своих продуктов на платформе Baikal-M
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
14.07.2021 Подтверждена совместимость Communigate Pro 6.3 и «Ред ОС 7.3»
25.12.2020 Российский ВКС Trueсonf научился работать на процессорах Baikal
20.05.2020 «Синимекс» приняла участие в реализации масштабного проекта в банке «Открытие»
06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
04.03.2020 Аэропорт Шереметьево перевел горячую линию на Naumen Contact Center
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
26.07.2016 В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
18.04.2016 Виртуальные офисы SOCOCO заработали на русском языке
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
17.08.2015 На базе платформы Naumen запущен новый аутсорсинговый контакт-центр — «Колл-Центр Инноваций»
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
03.12.2014 «Прогноз» и Naumen будут совместно замещать импортное ПО
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.