27.11.2020
Государство замыкает здравоохранение в единый контур
22.12.2020
Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
18.07.2016
Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
21.10.2015
Новые технологии звонков прямо из браузера
14.02.2014
Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
29.05.2014
Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
13.10.2014
ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
11.12.2013
Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
09.04.2012
Multi V III: Инновации, превосходящие ожидания
15.04.2010
Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
21.04.2010
ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
22.04.2010
Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
28.04.2010
IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
17.06.2010
ИТ-инфраструктура может быть экономной
05.07.2010
Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
07.07.2010
Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
14.10.2010
ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
14.10.2010
Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
24.11.2010
CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
03.02.2010
«Доктор Веб» защитит абонентов Tele2 от Trojan.Winlock
10.02.2010
«МФИ Софт»: операторы связи отмечают рост интереса пользователей к IP-телефонии
15.04.2010
МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
14.04.2009
Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
02.07.2009
Российские call-центры учатся быть эффективными
27.07.2009
ИТ-кадры 2009: зарплаты восстанавливаются после кризиса?
01.10.2009
Проект "Linux в школах": справится ли подрядчик?
21.10.2009
Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
27.01.2009
Россия: оборот ОСМП в 2008 г. вырос на 54,7%
23.03.2009
«Комстар-ОТС» объединяет call-центры
24.04.2009
«Комстар» оптимизирует обслуживание клиентов в Тюменской области
12.05.2009
IBS DataFort создал службу Service Desk для розничной сети ОБИ
18.06.2009
«Акадо» завершил второй этап перехода на единый частотный план
27.08.2009
«Белтел» построил контакт-центр для «Уфанет»
03.09.2009
«Комстар» внедрил систему контроля качества услуг в Сибирском филиале
13.10.2009
Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса
15.10.2009
В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
05.11.2009
Orange создал телеком-инфраструктуру для call-центра «Дженерал Сателайт»
30.11.2009
«Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
01.12.2009
«Комстар» подключил абонентов Новокузнецка к единой системе техподдержки
22.12.2009
«Комстар» запустил новую услугу по созданию контакт-центров
09.01.2008
Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
28.05.2008
Как правильно разместить call-центр?
04.12.2008
Персональные данные на практике остаются беззащитными
24.12.2008
Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
24.01.2008
Avaya анонсировала новые интеллектуальные SIP-решения для контакт-центров
31.03.2008
Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
03.06.2008
Oracle анонсирует Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.2
30.07.2008
КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
04.08.2008
Dr.Web AV-Desk стал доступен для абонентов «Вариант-Информа»
11.09.2008
Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
13.10.2008
«Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
05.03.2007
3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
18.05.2007
Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
22.05.2007
Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
28.06.2007
Шпионит ли Microsoft за обладателями Vista?
27.09.2007
Строим call-центр: как выбрать поставщика
25.01.2007
«Красный куб» создал call-центр
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
15.11.2007
"Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
08.02.2007
В Магнитогорске создали единую дежурно-диспетчерскую службу
11.05.2007
Тысячи сотрудников Deutsche Telekom начали забастовку
27.06.2007
Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»
31.07.2007
Вышел августовский номер журнала CNews
10.10.2007
"Стрим-ТВ" возглавил человек Элдара Разроева
16.11.2007
Avaya внедрила крупнейшую в мире конвергентную коммуникационную сеть
23.11.2007
Хостируемые сервисы уже в России
04.12.2007
IBM выпустила новое ПО для телеком операторов
12.12.2007
"Корбина Телеком" планирует в 2008 г. подвести ВОЛС ко всем домам в Москве
24.01.2006
Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
22.05.2006
"Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
21.08.2006
Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
10.10.2006
Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
13.12.2006
Телекомы устраняют нелояльных клиентов
01.03.2006
Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
31.08.2006
IBM объявила о выпуске нового сервера порталов
12.09.2006
"Белтел" стал первым в России дистрибьютором Teleopti
28.09.2006
Microsoft купила израильский стартап Gteko
08.11.2006
"Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
17.01.2005
Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
06.04.2005
Call-центр для British Airways в России
16.06.2005
За домашний интернет взялись профессионально
07.02.2005
АСВТ построила телематический узел в Нижнем Новгороде
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
19.12.2005
ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
07.06.2005
Прошел первый семинар для ирландских вендеров по мобильной телефонии
08.06.2005
Московские сall-центры стали прибежищем для студентов
02.08.2005
В "Уралсвязьинформе" назначен замгендиректора
06.04.2004
Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
22.04.2004
Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
26.04.2004
ИТ-аутсорсинг: где точки роста?
24.05.2004
"Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
23.08.2004
Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
17.11.2004
Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
11.03.2004
CTI вступила в TeleManagement Forum
22.03.2004
Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
20.01.2003
MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
08.07.2003
Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
04.07.2003
"УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
14.11.2003
"Мастертел": итоги первого года работы
22.05.2002
Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
01.10.2002
Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
14.03.2002
У Cisco в России появился пятый "Серебряный партнер"
26.07.2002
В службе технического сопровождения CBOSS внедрен call-центр собственной разработки
25.09.2001
3Com анонсировала программу поддержки независимых производителей приложений, направленную на расширение возможностей сетевой телефонии
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
14.10.2014
Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
15.10.2014
Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
25.05.2015
Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
27.05.2015
Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
01.06.2015
Сергей Квашук - Себестоимость отделения банка на VDI ниже классического на 20%
05.10.2015
Андрей Богомолов - Импортозамещение должно быть сбалансированным
13.11.2015
Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
01.12.2015
Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
25.04.2017
Сергей Корнеев - «Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач
31.10.2017
Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
28.04.2018
Александр Гольцов - Массовая цифровизация способствует
активному росту рынка ИБ
31.05.2019
Сергей Хрупов - Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше
13.06.2019
Эмилио Вальдес - «Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными
18.06.2019
Сергей Боровиков - Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
08.04.2020
Алексей Чувашов, 65apps - У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
19.09.2013
В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
06.07.2021
Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
11.06.2019
Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
Искусственный интеллект 2021
31.05.2022
Антон Тен - Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
16.03.2023
7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
Импортозамещение 2023
14.11.2023
Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
28.07.2025
Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
