Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Cisco UCM - Cisco Unified Communications Manager - CUCM - CallManager - Cisco UCM BE - Cisco Unified Communications Manager Business Edition - Cisco Business Communications Solution - Cisco UCDM - Cisco Unified Communications Domain Manager - CUCDM


21.04.2017 На базе Ямальского МФЦ создан центр телефонной обработки вызовов
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
17.07.2014 Softline модернизировала сетевую инфраструктуру международной клиники Medem
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
19.02.2013 «АМТ-Груп» модернизировала корпоративную систему телефонии и контакт-центр банка «БНП Париба Восток»
13.01.2011 «Ресурс Сервис» модернизировал систему IP-телефонии в UPECO
09.09.2011 «АстраЗенека Россия» построила сетевую инфраструктуру с помощью TopS BI
14.09.2011 «AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк)» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Cisco Unified Contact Center
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
16.08.2010 Siemens перенес IP-телефонию в облако
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
17.03.2008 «Оптима» строит «интеллектуальное здание» в Екатеринбурге
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
29.03.2007 Naumen создал call-центр для мебельной фабрики
24.12.2007 Cisco: сеть унифицированных коммуникаций объединит рестораны AmRest
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286498, в очереди разбора - 806803.
Создано именных указателей - 145515.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.