12.12.2025
«Светец» представила Svetets RQM — платформу для комплексного контроля качества и эффективности работы операторов контакт-центров
10.12.2025
Curator подводит итоги 2025 года: рост числа DDoS-атак и повышение их интенсивности
09.12.2025
Наличие цифрового офиса становится частью бренда работодателя
04.12.2025
BSS и НТЦ «Аргус» объявили о технологическом партнерстве для развития комплекса WFO в России
28.11.2025
ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
28.11.2025
За пять лет спрос на умение работать с данными в России вырос в три раза
26.11.2025
Национальный мессенджер Max стал доступен на платформе BPMSoft
26.11.2025
Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
25.11.2025
«Авантелеком» внедрил ИИ-помощника в контакт-центр Службы занятости населения Ставропольского края
25.11.2025
CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить Max в общение с клиентами
24.11.2025
Денис Голованов назначен генеральным директором компании «Манго Телеком»
21.11.2025
Платформа речевой аналитики Deeray сократила расходы в 30 раз за счет использования ИИ-сервисов Cloud.ru
20.11.2025
«Сбер» выложил в открытый доступ линейку передовых российских нейросетевых моделей
18.11.2025
Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
17.11.2025
Платформа CommuniGate Pro сертифицирована по требованиям ФСТЭК России
11.11.2025
Билайн внедряет ИИ для блокировки мошеннических звонков и смс
11.11.2025
Бизнес пострадал, а «выхлопа» нет. Маркировка звонков не спасла россиян от бесконечного спама. Опрос
11.11.2025
Россияне, вернувшиеся из-за границы, будут «охлаждаться» без мобильного интернета
10.11.2025
Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
07.11.2025
MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
05.11.2025
Российские заказчики переходят на мультивендорную модель, чтобы диверсифицировать риски
05.11.2025
САТЕЛ — официальный спонсор CNews Forum 2025
29.10.2025
Skype на SimpleOne: ГК «Медиа-тел» представила расширение SimplePhone для платформы SimpleOne
27.10.2025
Илон Маск отключил 2500 интернет-терминалов Starlink, принадлежащих мошенническим колл-центрам
24.10.2025
Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
24.10.2025
«Почта России» добавила Max в федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
14.10.2025
Doma.ai: цифровые УК получают платежи вовремя чаще на 14%
14.10.2025
На «Госуслугах» появилась возможность подключать доверенный контакт
14.10.2025
«Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
13.10.2025
«Флат» и «Электронный мир» заключили партнерское соглашение
13.10.2025
Закон не писан. Колл-центры тайно названивают россиянам, ставя под угрозу своих же сотрудников. Опрос
08.10.2025
SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
08.10.2025
СОГАЗ завершил импортозамещение контакт-центра и перешел на российскую платформу Sigurd-Mind
06.10.2025
От искусственного интеллекта ждут не только умений, но и эмпатии
02.10.2025
В АИС «МФЦ-Капелла» настроено взаимодействие с мессенджером Max
29.09.2025
Российские колл-центры под угрозой закрытия из-за цен на звонки и новых правил маркировки
Just AI представила готовое решение для разработки и управления ИИ-агентами
Импортозамещение 2023
25.09.2025
Telinter и «Флат» объявили о партнерстве
25.09.2025
Осенью 2025 г. спрос на сезонных работников вырос на треть
24.09.2025
DLBI: мошенники переходят на обратный звонок
24.09.2025
Yandex B2B Tech представила новую AI Studio: теперь ИИ-агентов можно создать без навыков разработки
23.09.2025
Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
23.09.2025
Сеть клиник «Будь Здоров» и F.Doc запустили проект электронного документооборота с пациентами
19.09.2025
Рустам Минниханов поддержал инициативу CommuniGate Pro по созданию эталонного суверенного рабочего места сотрудника
18.09.2025
МТС Exolve внедрил цифровые сервисы для Skillbox
17.09.2025
Благодаря OCS российский разработчик софта для корпоративных коммуникаций ITROO нарастит продажи в составе ПАК
15.09.2025
В России готовится список компаний, которым разрешат донимать россиян массовыми обзвонами
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
Рост доверия к российским вендорам, инвестиции в DevOps и дефицит ИБ-решений: итоги «Нота День»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
