Разделы


Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


01.12.2025 Компания «Первый Бит» помогла сети медклиник организовать справедливый расчет зарплаты и сократить потерю звонков колл-центра
28.07.2025 В «Аэрофлоте» остановлены полеты. Хакеры заявили об уничтожении ИТ-инфраструктуры авиакомпании
14.07.2025 Медцентр «Бьюти Лаунж» оптимизировал рабочие процессы и управленческую аналитику
22.05.2025 «Первый Бит» выпустил новое решение - онлайн-запись клиентов с сайта компании
20.09.2024 Скорозвон примет участие в конференции CNews «Цифровые HR технологии 2024»
19.03.2024 «Первый Бит» автоматизировал многопрофильную клинику «Вальхенмед» в Тольятти
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
05.10.2023 «Компас» для предпринимателей: «Тинькофф бизнес» запустил бесплатный геосервис для поиска лучших мест для бизнеса на основе Big Data
23.05.2023 Искусственный интеллект и видеонаблюдение «Ростелекома» на Южном Урале помогут провести честное ЕГЭ
10.05.2023 «Первый бит» автоматизировал сеть медицинских центров «Айболит» в Татарстане
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
31.05.2021 Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2000 звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
26.05.2021 Александр Верещагин, Softline: Российский бизнес окончательно развернулся в сторону гиперконвергенции
25.05.2020 Абоненты Tele2 могут заменить SIM-карту дистанционно
03.06.2019 «М.Видео-Эльдорадо» запускает утилизацию использованной техники и электроники
31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

27.05.2019 «Ростелеком» подготовил видеонаблюдение к проведению основного периода ЕГЭ-2019
06.12.2017 «Первый БИТ» внедрил единую ИТ-систему в сети стоматологических клиник «Белый кит»
07.11.2017 «Октелл» внедрила единый call-центр на ЧТПЗ
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
09.01.2017 Tele2 подвела итоги 2016 года
30.12.2016 Tele2 подвел итоги 2016 года
15.09.2016 «Ростелеком» запустил портал для единого дня голосования
11.08.2016 «Манго Телеком» за полгода увеличила оборот на 25%
13.07.2016 Tele2 завершила модернизацию объединенной сети в Челябинской области
27.05.2016 Контакт-центр «Ростелекома» в Челябинске обеспечит техподдержку видеонаблюдения за ЕГЭ
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
12.08.2015 Tele2 подготовила контактный центр для Московского региона
04.08.2015 Федеральный центр техподдержки «Электронного правительства» открылся в Челябинске
30.07.2015 Tele2 подвела итоги работы абонентского обслуживания за год
24.07.2015 «Альфа-Информ» создала центр обработки обращений потребителей для «Новатэк-Челябинск»
11.06.2015 Tele2 открыла контактный центр в Иркутске
22.05.2015 Tele2 открыл обновленный контактный центр в Челябинске
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
13.10.2014 «Ростелеком» открыл в Челябинске контакт-центр
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
10.04.2013 Система 112: помощь придет быстро
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
26.04.2012 «МногоНомеров.Ру» переходит на новую систему работы с клиентами
24.04.2012 «Билайн» обновляет линейку тарифных планов домашнего интернета
20.02.2012 В сети аптек «Живая Капля» внедрена аналитическая система Digia Retail Analytics
01.02.2012 «Ростелеком» завершил первые испытания опытной зоны «Системы 112» в Челябинской области
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
29.03.2011 Россия: обзор зарплат операторов call-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.