Разделы


Microsoft SharePoint Foundation - Microsoft SharePoint Products and Technologies
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


30.07.2019 «Норбит» внедрила CRM-систему в страховой компании «Согласие»
30.07.2019 «Норбит» внедрил CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 в страховой компании «Согласие»
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
04.02.2016 Ювелирная сеть перевела сотрудников на Skype для бизнеса
07.03.2016 Pony Express преобразила свою систему продаж
10.02.2015 Softline обеспечила техподдержку корпоративного портала «МегаФона» на Урале
13.03.2015 Партнеры Microsoft наблюдают рост спроса на "облачный офис" у СМБ
08.07.2015 «Альфа-Информ» — новый участник партнерской сети Docsvision
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
25.10.2013 Вышел новый релиз банковского отраслевого решения «Акелон» на базе Microsoft Dynamics CRM
09.12.2013 «Акелон» обновил отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для страховых компаний
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
22.05.2012 «Белтел» стал первым партнером Aspect в России
06.06.2012 "Нордеа Банк": Новая CRM ускорит кредитный процесс в 2 раза
03.10.2012 «Телеком-Экспресс» внедрил систему управления ресурсами от компании Genesys
19.01.2011 В России открылся первый центр компетенций Adobe
24.01.2011 «Цезарь Сателлит перешёл на Microsoft Dynamics AX 2009 с помощью NaviCon Group
28.09.2011 Алексей Перегудов: Как попасть в сообщество партнеров ЭОС?
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
18.06.2010 Tieto предлагает «Управление продажами как услугу» на базе Microsoft Dynamics CRM
03.11.2010 Сформирована программа конференции «Платформа 2011. Определяя будущее»
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
02.12.2009 «Астерос Портал» преобразует процессы управления информацией
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
21.06.2006 Finport реализовал очередной проект для "Укрсоцбанка"
28.04.2018 Александр Остренко -

Заказчикам нужны новые технологии BI

13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
25.06.2024 Проект миграции базы знаний «Систэм Электрик» c Confluence на Naumen KMS получил премию CNews «Импортозамещение года»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.