08.04.2019
Решение Naumen Service Desk внедрено в золотодобывающей компании «Полюс»
24.05.2019
Виртуальный оператор поможет москвичам вернуть эвакуированный автомобиль
24.04.2020
Решение Ростеха автоматизирует работу оперативных штабов по борьбе с коронавирусом
11.03.2019
МФЦ в регионах переходят на ЭДО с федеральными ведомствами
04.04.2019
Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
23.07.2019
ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
23.05.2018
Председатель ИТ-комитета Вологодской области: почему цифровая экономика начнется с регионов
25.06.2018
Генеральный конструктор Безопасного города рассказывает о рисках, успехах и провалах безопасных и умных городов
02.07.2018
Банки превращаются в сервисные компании
15.08.2018
Есть ли в России «умные» города?
05.12.2018
ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
06.10.2020
Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
21.12.2020
Алексей Скляр, замглавы Минтруда в интервью CNews — о цифровизации социальной сферы
03.08.2015
Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за июль 2015 г.
26.07.2016
Как создается информационное общество в Тульской области
28.11.2015
Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
30.01.2015
Контакт-центр для мигрантов принял более 22 тыс. звонков за две недели
30.04.2015
Жители Якутии смогут записаться на прием в министерства и ведомства республики через контактный центр МФЦ
14.08.2015
Avaya оптимизировала работу МФЦ Красноярского края
17.11.2015
Новосибирский МФЦ запустил «умный» контакт-центр, разработанный в Академпарке
24.11.2015
«Ставропольэнерго» автоматизирует процесс технологического присоединения к сетям
08.07.2016
9 МФЦ Севастополя работают в централизованной системе «МФЦ-Капелла»
06.12.2016
«МФЦ-Капелла» соответствует новой версии рекомендаций Минэкономразвития России к функционированию ИС МФЦ
19.12.2016
Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
21.04.2017
На базе Ямальского МФЦ создан центр телефонной обработки вызовов
23.05.2017
Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
02.11.2017
О готовности патента на работу гостей Москвы проинформирует робот
18.01.2021
«Ростелеком» подготовил цифровую инфраструктуру для проведения Всероссийской переписи населения
25.03.2021
В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ростелекома»
07.06.2021
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
28.03.2014
Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
31.03.2014
«Одно окно» от AT Consulting: автоматизация МФЦ по-новому
28.10.2014
Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
09.10.2014
ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
25.08.2014
МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
14.10.2014
«Техносерв» создал «Систему 112» для Новосибирской области
05.04.2013
Алексей Туров: УЭК выдается с действующими региональными приложениями и ЭЦП
09.10.2013
ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
05.11.2013
УЭК: Интервью Губернатора Орловской области
26.11.2013
Государство и бизнес: инновации для завтра
01.08.2013
«Ланит» автоматизирует многофункциональные центры Тюменской области
29.08.2013
IBS приобрела разработчика ПО для «Почты России» и МФЦ
04.09.2013
В Новосибирской области более 12 тыс. госуслуг теперь доступны в режиме «одного окна»
19.09.2013
«Ланит» автоматизирует филиальную сеть МФЦ Тюменской области
19.11.2012
CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
17.12.2012
Первый МФЦ в Кургане открыт на облачной платформе «Ростелекома»
24.06.2011
Контакт-центры перебираются за МКАД
26.12.2011
«Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
08.04.2010
ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
20.01.2010
Многофункциональный центр госуслуг в Балашихе автоматизирован на базе Optima-WorkFlow
27.10.2010
Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
10.04.2009
Какие ИТ нужны госсектору
30.10.2009
ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
08.04.2009
ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедрило систему «Одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM и DocsVision
20.02.2008
"Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
10.07.2008
«Систематика» поможет повысить качество соцуслуг: ПО SiTex-ЭСРН 1.4
17.12.2007
CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
25.12.2002
"Светец" расширит возможности интеллектуальной платформы в компании "Электросвязь Ставропольского края"
09.11.2021
Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
09.11.2021
«Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
18.09.2013
Герман Лопаткин - Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в
месяц
19.09.2013
Артур Контрабаев - Граждане
оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
27.05.2015
Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
25.04.2017
Сергей Корнеев - «Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач
25.09.2017
Денис Чамара - Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов
25.09.2017
Андрей Стрельцов - Необходимо работать над устранением цифрового неравенства
01.12.2021
Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за ноябрь 2021 года
02.12.2021
БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства
25.01.2022
Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
03.02.2022
МТС, «Билайн» и «Мегафон» вместо «Вконтакте» предоставили бесплатный доступ к сайту Президента России
28.03.2022
Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
25.04.2022
«БФТ-Холдинг» реализовал проект по внедрению голосового робота в МФЦ Воронежской области
18.05.2022
Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
17.06.2022
Группа ЦРТ представила новую версию мультимодальной биометрической платформы
14.11.2022
В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
13.12.2022
Sigurd-IT и CraftTalk создали объединенное импортонезависимое решение для контакт-центров
30.12.2022
ДИТ Москвы: какие горячие линии будут принимать звонки в новогодние каникулы
10.01.2023
Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
23.01.2023
Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
23.03.2023
Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
10.04.2023
«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
26.04.2023
В Костроме запустили «горячую линию» на базе российского решения
25.04.2023
Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области
02.05.2023
В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
01.06.2023
Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
31.07.2023
Голосовой помощник VS Robotics заработал в МФЦ Республики Алтай
14.08.2023
Москвичи более 340 млн раз обратились в общегородской контакт-центр
23.08.2023
Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
15.08.2024
ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364057, в очереди разбора - 752800.
Создано именных указателей - 176222.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
