Разделы


Россия - Сибирь - Сибирский регион
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


20.11.2024 Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
20.09.2024 B2Bмаркетплейс «на_полке» вышел в на юг России, отметив высокий потенциал рынка традиционной торговли в этих регионах
29.11.2023 В «Мегафоне» новый директор по региональному развитию регионов Юга и Кавказа
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
28.07.2017 Доверенный поставщик «Ростелекома» выпустил IP-телефонию на «Эльбрусах»
22.05.2017 CTI завершил очередной этап модернизации контакт-центра «Ростелекома» в Сибири
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
30.07.2015 Tele2 подвела итоги работы абонентского обслуживания за год
11.06.2015 Tele2 открыла контактный центр в Иркутске
01.06.2015 Сергей Квашук - Себестоимость отделения банка на VDI ниже классического на 20%
28.05.2015 Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
22.05.2015 Tele2 открыл обновленный контактный центр в Челябинске
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
05.02.2015 Назначен директор розничной сети МТС в Сибири
11.11.2014 DPD в России модернизировал контактный центр на базе платформы Genesys
24.10.2014 DPD в России модернизирует контактный центр на базе платформы Genesys
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
28.07.2014 Клиенты «Билайн» в Сибири стали задавать меньше вопросов
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
05.09.2013 CTI открыла новый офис в Новосибирске
29.08.2013 «Билайн» вложил 1 млрд рублей в свой крупнейший контакт-центр
21.08.2013 «Манго Телеком» открыл филиал в Новосибирске
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
15.04.2013 «Ростелеком» завершил процесс создания единой справочной службы в Сибири
12.11.2012 «Банк Хоум Кредит» открыл новый контактный центр во Владивостоке
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
12.10.2012 Колл-центр «Билайн» Сибири ежедневно принимает полмиллиона звонков
04.09.2012 «Наносемантика» создала виртуального робота-консультанта для «Триколор ТВ»
03.09.2012 TopS BI построила контакт-центр для «Сибэко»
06.07.2012 «Энвижн-Красноярск» держит курс на социально значимые проекты
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
07.07.2011 Клиенты «Энфорты» переведены на обслуживание в единый контакт-центр
05.07.2011 «Ростелеком» заключил первый в Сибири госконтракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
24.03.2011 «Ростелеком» предоставил номер в коде 8-800 Новосибирскому институту имени академика Мешалкина
16.11.2010 Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона»
09.11.2010 «Комстар» в Сибири подключил «Мультирегион» к единой системе поддержки клиентов
22.10.2010 «Ростелеком» предоставил номер в коде 8-800 банку «Акцепт»
06.09.2010 21 сентября в Новосибирске откроется специализированная выставка «IT-Сибирь. СибТелеКом»
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
18.03.2010 Число абонентов сотовой связи стандарта IMT-MC-450 «Сибирьтелекома» достигло 200 тыс.
01.12.2009 «Комстар» подключил абонентов Новокузнецка к единой системе техподдержки
03.09.2009 «Комстар» внедрил систему контроля качества услуг в Сибирском филиале
26.05.2009 Оборот «Астерос» в 2008 финансовом году вырос на 49%
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
13.04.2009 «МегаФон» внедрил единый контакт-центр на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.