27.11.2020
Государство замыкает здравоохранение в единый контур
22.12.2020
Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
25.12.2020
ИТ-рынок снова надеется на лучшее
18.07.2016
Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
29.06.2021
Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
21.10.2015
Новые технологии звонков прямо из браузера
10.09.2021
Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
07.08.2014
Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
11.11.2014
Поставщики SaaS не заметили кризиса
02.06.2013
Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
18.12.2013
Кто инвестирует в облака?
08.04.2010
ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
21.04.2010
ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
28.04.2010
IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
29.04.2010
ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
24.05.2010
Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
05.07.2010
Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
18.02.2009
Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
10.04.2009
Какие ИТ нужны госсектору
14.04.2009
Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
18.05.2009
"М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
06.10.2009
ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
21.10.2009
Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
30.10.2009
ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
16.11.2009
Банки расширяют границы аутсорсинга
16.12.2009
Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
16.02.2009
«Таттелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
14.04.2009
Славутич стал цифровым городом
16.04.2009
«Акадо» запустила новый проект «Акадо.Сервис»
29.04.2009
«Синтерра» и Lattelecom открыли трансграничный оптоволоконный переход между Латвией и Россией
29.05.2009
«Азертелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
09.06.2009
Клиника в США сменила поставщика решений в пользу Siemens Enterprise Communications
18.06.2009
«Акадо» завершил второй этап перехода на единый частотный план
24.07.2009
Вся сеть «Акадо» перешла на единый частотный план
17.04.2008
Электронный документооборот: эволюция вместо революции
28.05.2008
Как правильно разместить call-центр?
20.08.2008
Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
24.12.2008
Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
28.02.2008
Symantec и «Инфосистемы Джет» завершили проект для «Евросети»
01.04.2008
Вышел апрельский номер журнала CNews
16.04.2008
23 апреля откроется Interop Moscow 2008
10.06.2008
«Промстройресурс» внедрил Business Communication Manager 50 (BCM)
01.08.2008
«Сибирьтелеком» переходит к пакетированию сервисов
13.10.2008
Новое решение Nortel для СМБ упростит переход к унифицированным коммуникациям
05.03.2007
3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
23.04.2007
MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.01.2007
«Казахтелеком» разработал трехлетний план развития
16.11.2007
ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
20.11.2007
Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
17.12.2007
CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
29.05.2007
«Ренова-медиа» ворвалась на рынок triple play
07.06.2007
Вышел июньский номер журнала CNews
21.09.2007
«АМТ-Груп» готовится к продаже "Ситрониксу"
12.12.2007
АМТ модернизировала телефонную сеть ФГУ «Научный центр акушерства»
23.06.2006
Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
22.02.2006
10 нижегородских тезисов Путина об ИТ
30.03.2006
"МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
10.05.2006
Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006
"Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
21.09.2006
ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
13.06.2006
IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
19.06.2006
"Комстар–ОТС" выйдет на украинский рынок
18.10.2006
Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
02.11.2006
МГТС открывает Единый контактный центр
14.11.2006
"Ситроникс" поставил оборудование для контактного центра МГТС
13.12.2006
Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
27.12.2006
Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ
18.02.2005
Европейские банки ставят на IP
15.03.2005
Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
06.04.2005
Call-центр для British Airways в России
26.09.2005
В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
12.10.2005
“Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
19.12.2005
ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
06.04.2005
Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
11.04.2005
"Связинвест" заработает на неголосовых услугах
17.05.2005
МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
20.09.2005
В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
07.11.2005
Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
10.05.2004
Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
24.05.2004
"Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
23.08.2004
Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
05.11.2004
Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
17.11.2004
Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
17.12.2004
Миф о дороговизне Avaya развенчан
04.03.2004
Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
14.05.2004
"Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
20.05.2004
Квартальная выручка ЮТК выросла на 33,1%
09.06.2004
"Комстар" построил центр мониторинга и управления сетями
21.06.2004
"ЮТК" прогнозирует взрывной спрос на новые технологии связи
03.08.2004
"Кубаньэлектросвязь" ввела повременную оплату для юридических лиц
28.09.2004
"Вимм-Билль-Данн" модернизировал корпоративную сеть связи
28.09.2004
"Евросеть" стала оператором связи
18.11.2004
Kodak уволит еще 500 сотрудников
05.02.2003
4 марта 2003 года расскажут об использовании Call-центров и технологий управления взаимоотношениями при решении задач "Электронной России"
29.10.2003
IP-телефоны заменят десктопы
02.04.2003
Verysell начнет дистрибуцию линейки Avaya IP Office
16.05.2003
IP Office: все для малого и среднего бизнеса
04.07.2003
"УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
07.03.2002
Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
14.01.2002
Alcatel вышла на третье место на рынке средних и крупных УАТС, работающих по стандартам IP (IP-PBX)
22.05.2002
Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
21.06.2002
Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
01.10.2002
Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
06.08.2002
Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
17.05.2002
ЛАНИТ помогает "Ростелекому" расширить спектр телекоммуникационных услуг
18.06.2002
STROM telecom подписала эксклюзивное соглашение о совместной продаже и возможном лицензионном производстве цифровых коммутационных систем MEDIO в Иране
24.01.2001
Forte-it разработала систему "call-центра" на основе IP-телефонии
24.01.2001
Forte-IT разработала систему центра телефонного обслуживания c применением технологии VoIP
23.08.2001
"Космос-ТВ" провела инсталляцию нового операторского центра Аvaya
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
01.07.2021
Михаил Толмачев - У бизнеса сложились завышенные ожидания от аналитики данных
25.03.2013
Юрий Сафронов - ИТ должны помогать бизнесу
достигать стратегических целей
13.09.2013
Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая
база автовладельцев и электронная подпись
18.09.2013
Герман Лопаткин - Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в
месяц
19.09.2013
Артур Контрабаев - Граждане
оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
11.04.2014
Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
22.07.2014
Динара Еникеева - Самая
масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической
системы
22.07.2014
Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую
систему в России
30.06.2015
Владимир Шелепов - Безопасность спортивной инфраструктуры должна быть незаметной для гостей ЧМ 2018
05.10.2015
Андрей Богомолов - Импортозамещение должно быть сбалансированным
05.11.2015
Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
13.11.2015
Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
01.12.2015
Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
18.12.2015
Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
30.10.2016
Безлюдные технологии - команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка
25.04.2017
Сергей Корнеев - «Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач
15.06.2017
Юрий Бяков - Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса
25.09.2017
Денис Чамара - Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов
25.09.2017
Андрей Стрельцов - Необходимо работать над устранением цифрового неравенства
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
28.04.2018
Александр Гольцов - Массовая цифровизация способствует
активному росту рынка ИБ
29.06.2018
Алексей Коняев - Как клиентская
аналитика в банках решает проблемы фрода
09.10.2018
Ольга Баранова - Телеком постоянно подстраивается под запросы
клиентов
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
31.05.2019
Евгений Сударкин - Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства
25.04.2019
Робин Де Кейзер, Orange - Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента
31.05.2019
Юрий Меринов - Крупные заказчики начали смотреть на российские решения
13.06.2019
Эмилио Вальдес - «Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными
28.06.2019
Вячеслав Алексеев - Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
07.11.2019
Алексей Лола, Росбанк - В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
08.04.2020
Алексей Чувашов, 65apps - У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
29.05.2020
Станислав Иодковский, «ХайТэк» - Нынешний кризис смогут пережить немногие компании ИТ-рынка
07.09.2020
Кирилл Иванов, Self - Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе
28.10.2020
Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» - Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
25.11.2020
Иван Шубин, «Элекснет» - Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг
10.12.2020
Алексей Клочков, «Террасофт Россия» - Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз
05.08.2013
Внедрение Call-центра Infinity
28.12.2020
Как ИТ избавляют медиков в регионах от рутины и бумажной волокиты
01.04.2021
Как ИТ меняют клиентский опыт и бизнес-показатели банков
29.10.2003
IP-телефоны заменят десктопы
05.02.2003
4 марта 2003 года расскажут об использовании Call-центров и технологий управления взаимоотношениями при решении задач "Электронной России"
19.11.2021
Сергей Боровиков - Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Искусственный интеллект 2021
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
30.11.2021
Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
Игорь Кириченко, Naumen
22.12.2021
Александр Гольцов - Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
01.02.2022
Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
31.10.2022
Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
05.12.2023
Современные контакт-центры 2023
16.03.2023
7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
Цифровая трансформация и импортозамещение
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
Импортозамещение 2023
15.08.2023
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий
15.09.2023
Заказчики облаков предпочитают «голую» инфраструктуру
14.11.2023
Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
21.12.2023
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
16.04.2024
Современные контакт-центры 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285032, в очереди разбора - 806443.
Создано именных указателей - 145289.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
