Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
21.09.2017 Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
04.10.2016 Panasonic представил новые UС-платформы серии KX-NSX для крупного бизнеса
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
19.12.2017 Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
18.01.2021 Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
01.03.2021 Пенсии и соцпособия станут назначаться россиянам онлайн и без подачи заявлений
14.04.2021 Orange Business Services сделала глобальный бизнес RS Components более гибким
05.07.2021 Количество абонентов виртуальной АТС «Ростелекома» превысило 500 тысяч
10.08.2021 «Ростелеком» стал безальтернативным создателем госплатформы для назначения пенсий и соцпособий онлайн
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
17.01.2013 Нурсултан Назарбаев утвердил госпрограмму «Информационный Казахстан-2020»
08.06.2012 Panasonic представила новую цифровую АТС KX-TDA100D
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
23.06.2006 Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
18.06.2002 STROM telecom подписала эксклюзивное соглашение о совместной продаже и возможном лицензионном производстве цифровых коммутационных систем MEDIO в Иране
08.11.2021 «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» доступна уже более чем в 500 городах
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
17.01.2022 Как власти сэкономят 460 млрд руб. на ИКТ-инфраструктуре
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
02.02.2022 «Ростелеком» предоставил Федеральному казначейству «Виртуальную АТС»
30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
18.05.2022 Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
20.10.2022 Голосовой помощник ЕДЦ обработал более 2,5 млн звонков
01.03.2023 Исследование VS Robotics: роботы-операторы на 40% повысили свою эффективность
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
05.04.2023 «Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников колл-центра Neovox
06.04.2023 «РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
02.08.2023 Сеть билайна стала надежнее за счет шестикратного увеличения мощности дата-центра
07.08.2023 «Ростелеком» расширяет возможности цифровой платформы коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414405, в очереди разбора - 727869.
Создано именных указателей - 189489.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.