Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Суперсервисы - Запись на прием к врачу


20.08.2019 Experian приобретает Myhealthdirect
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
05.12.2018 ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
27.11.2020 Государство замыкает здравоохранение в единый контур
26.07.2016 Как создается информационное общество в Тульской области
15.10.2015 «Горячие линии» Москвы подорожают до 1 млрд, но станут распознавать хамство
30.03.2016 «МегаФон» сокращает виртуальные очереди в поликлиниках Кирова
12.09.2016 «Нетрика» завершила модернизацию сегмента ЕГИСЗ Краснодарского края
23.06.2017 В Ханты-Мансийске показали новые возможности электронной регистратуры
26.07.2021 У приложения «Моя Москва» появилось почти полмиллиона новых пользователей
24.07.2014 Медицина пока не стала удобной
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
20.03.2014 Более 130 тыс. татарстанцев в этом году воспользовались электронной записью на прием к врачу
02.06.2013 Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
13.03.2013 Роман Ивакин: О стратегии информатизации здравоохранения
27.03.2013 Мурат Байсангуров: За универсальной электронной картой будущее
05.04.2013 Алексей Туров: УЭК выдается с действующими региональными приложениями и ЭЦП
24.01.2013 «Электронная регистратура» охватила 40 из 48 муниципалитетов Пермского края
31.01.2013 «Ростелеком» установил первый инфомат в Пскове
13.03.2013 Электронная медкарта пациента будет доступна любому врачу. Подробности от Минздрава
04.07.2012 В Кунгуре заработала «Электронная регистратура»
08.08.2012 «Ростелеком» установил в Орле первый инфомат
14.11.2012 Президент «Ланита» рассказал о новых вызовах и возможностях для системных интеграторов на CNews Forum 2012
15.12.2011 Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
10.03.2010 Госуслуги через интернет: чиновников начинают принуждать
18.01.2006 "ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
22.07.2014 Динара Еникеева - Самая масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической системы
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

14.07.2016 Опыт создания контакт-центра по вопросам медицинской помощи в Краснодарском крае
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
20.04.2022 Сеть клиник «Альфа-центр здоровья» приняла на работу цифрового сотрудника
18.05.2022 Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории
21.07.2022 Минцифры обновило сервис записи к врачу на «Госуслугах»
27.10.2022 «БФТ-холдинг» внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области
07.02.2023 Платформа «Цунами О2» упростит страховым компаниям процесс записи клиентов в клиники по ДМС
25.04.2023 Быстрый вход и верификация: «Тинькофф» и правительство Москвы интегрировали Tinkoff ID в сеть городских информационных порталов
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
14.08.2023 Москвичи более 340 млн раз обратились в общегородской контакт-центр
23.08.2023 Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу
16.10.2023 Передавать показания счетчиков электроэнергии теперь можно по телефону
16.10.2023 Горожане передали показания приборов учета воды на горячую линию более 22 млн раз
29.11.2023 Голосовой помощник на столичных горячих линиях научился использовать интонацию в зависимости от темы диалога
25.01.2024 Динара Еникеева, Минздрав Башкортостана: Цифровые технологии снижают нагрузку на врачей, позволяя им сосредоточиться на лечении пациентов
29.01.2024 Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
31.07.2024 Постоянное обучение и любовь к людям: ДИТ Москвы — о работе операторов городских горячих линий
15.08.2024 ИКТ-бюджеты российских регионов в 2024 г. могут отыграть прошлогоднее падение
16.08.2024 Наталья Сергунина: Москвичи воспользовались услугами и сервисами на mos.ru более 425 миллионов раз за полгода
11.09.2024 Более 40% занятого расписания приема врачей освободили за счет автоматизации линии 122 Пермского края
10.12.2024 «Авантелеком» внедрил ИИ в единую горячую линию Хабаровского края
10.04.2025 «Нетрика Медицина» помогает регионам делать запись к врачу еще более доступной для пациентов
28.04.2025 Сеть «ЛабКвест» внедрила личный кабинет пациента на базе сервиса N3.Health MILA
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373960, в очереди разбора - 748612.
Создано именных указателей - 179103.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.