Разделы


Совкомбанк - Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


ИТ в банках и страховых компаниях 2021
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

25.03.2021 Стратегия маршрутизации обращений как инструмент повышения лояльности клиента
13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
16.01.2020 Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
17.12.2014 «Банк Хоум Кредит» обновил свой мобильный банк для iPhone
19.11.2014 Банк «Хоум Кредит» оптимизировал работу контактного центра на базе используемого ПО Genesys
08.07.2014 Конференция CNews. «BPM: Управление бизнес-процессами 2014»
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
03.04.2013 «Банк Хоум Кредит» отказался от системы IVR в контактном центре
12.11.2012 «Банк Хоум Кредит» открыл новый контактный центр во Владивостоке
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
06.06.2012 "Нордеа Банк": Новая CRM ускорит кредитный процесс в 2 раза
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
21.03.2012 «Банк Хоум Кредит» расширил возможности своего контактного центра
16.01.2012 «Банк Хоум Кредит» запустил на своем сайте услугу видеоконсультаций
12.12.2011 Обновление ПО в банке «Хоум Кредит» вызвало затруднения в системе интернет-банкинга
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
03.09.2010 Кредитный фронт-офис: банк "Траст" вооружился против кризиса
23.08.2007 В Home Credit внедрено решение для записи звонков
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.