Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Google LLC


28.11.2025 ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
Игорь Кириченко, Naumen
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
06.08.2024 «Яндекс» запустил дешевое такси
08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
09.08.2023 Алексей Лиходзиевский, «Яндекс»: Компания, которая пользуется B2B-браузером, менее уязвима и выигрывает в эффективности
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

16.03.2023 VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
19.04.2022 Мошенникам полюбилась Система быстрых платежей. Число обманов граждан за месяц выросло в разы
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

09.11.2021 Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
05.10.2021 Crafttalk интегрирует финансовые возможности Mandarin в свою текстовую платформу
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
09.02.2021 Статистика роста популярности видеочатов и сервисов видеосвязи за 2020 год
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
04.01.2020 Советы ZOOM: как не дать украсть деньги с вашего смартфона
10.12.2019 Tele2 внедрил систему управления знаниями KMS Lighthouse
28.11.2019 «1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

26.06.2019 Мошенники в США заработали миллионы, спасая пользователей от «русских хакеров»
18.06.2019 Сергей Боровиков -

Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами

31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

22.03.2019 Найден способ заработать $3 млн, представляясь техподдержкой Microsoft
20.03.2019 Unify выпустил Open Scape Contact Center Enterprise V9 R3
12.09.2017 «Ростелеком» рассказал о работе систем видеонаблюдения в ходе единого дня голосования
21.12.2016 J’son & Partners Consulting: прогноз развития рынка подключенных автомобилей в России и в мире
31.10.2016 В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
14.06.2016 «Мегафон» запустил обновленную услугу «Детский интернет»
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
11.02.2016 Avaya представила облачное решение для унифицированных коммуникаций и контакт-центров, ориентированное на средний бизнес
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
02.09.2015 Как Промсвязьбанк развивает интернет-банк для юридических лиц
29.06.2015 Обновление знаменитого антивируса «вырубило» большой колл-центр и тысячи ПК по всему миру
12.12.2014 Avaya и Google объявили о сотрудничестве в области решений для корпоративного контакт-центра
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.