Разделы


Ростех - Росэлектроника - Вектор НИИ - Научно-исследовательский институт
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.01.2018 Itelon завершила внедрение колл-центра в компании «Ароса»
28.08.2018 ДИТ Москвы назвал столицу лидером среди мировых мегаполисов по развитию городского контакт-центра
27.10.2015 Учебный центр Softline открыл курс для ИТ-директоров
21.06.2017 Годовой оборот «Манго Телеком» превысил 2,2 млрд рублей
06.08.2021 Платформа Pyrus обеспечила поддержку клиентов онлайн-кинотеатра Ivi во время пандемии
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
07.08.2014 Дмитрий Савельев возглавил направление «Розничные сети» в «Белтеле»
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
09.10.2013 «Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
08.11.2013 Альфа-Банк: Банки превращаются в ИТ-компании с банковской лицензией
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
12.03.2013 19 марта в Москве откроется Call Center World Forum
21.08.2013 «Манго Телеком» открыл филиал в Новосибирске
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

24.05.2022 Нейросеть «Сбера» написала сборник рассказов вместе с писателем Павлом Пепперштейном
26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
11.12.2024 Ситуационные центры: от мониторинга к анализу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.