Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты


05.11.2025 Российские заказчики переходят на мультивендорную модель, чтобы диверсифицировать риски
13.10.2025 Закон не писан. Колл-центры тайно названивают россиянам, ставя под угрозу своих же сотрудников. Опрос
29.09.2025 Российские колл-центры под угрозой закрытия из-за цен на звонки и новых правил маркировки
15.09.2025 В России готовится список компаний, которым разрешат донимать россиян массовыми обзвонами
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
28.07.2025 В «Аэрофлоте» остановлены полеты. Хакеры заявили об уничтожении ИТ-инфраструктуры авиакомпании
07.07.2025 CraftTalk интегрирован с мессенджером Max
11.04.2025 Банк «Урал ФД» автоматизировал процесс взыскания просроченной задолженности розничных клиентов с помощью FIS Collection
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
02.08.2024 «Авантелеком» организовал единый контакт-центр для Центров занятости населения Хабаровская края
08.05.2024 Гигантская российская сеть магазинов электроники в беде. Идет массовое сокращение работников, первыми выгнали ИТ-шников
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
15.03.2024 ФСБ обязала «Ростелеком» зачистить IP-телефонию. От мошенников
30.01.2024 Step Logic внедрил комплексное решение для защиты ОКИИ на горнодобывающем предприятии
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
15.08.2023 Россияне устали ждать помощи властей и сами научились эффективно бороться с мошенниками
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
01.06.2023 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
11.05.2023 Европейский сервис Pay Assistant для работы с фрилансерами вышел на российский рынок
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

03.04.2023 Россиян спасут от жадности и произвола маркетплейсов. Власти вводят законодательный запрет на списание денег с удаленных карт
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
29.07.2022 В России снимут запрет на частно-государственное партнерство в ИТ на уровне городов и сел
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
25.02.2022 Россиянам разрешили не платить за доступ к «Госуслугам» и «Вконтакте»
07.02.2022 Европейцев грозят оставить без Facebook и Instagram из-за неудобных законов. России это не касается
22.12.2021 Александр Гольцов -

Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход

08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
19.10.2021 Власти России автоматизируют борьбу с надоевшими телефонными мошенниками
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
09.02.2021 Российские тюрьмы ни при чем. В МВД определили, что мошенники от имени банков звонят из-за рубежа
04.02.2021 У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
28.01.2021 Цифровые системы оповещения и безопасности в регионах обойдутся в 65 миллиардов
21.12.2020 Алексей Скляр, замглавы Минтруда в интервью CNews — о цифровизации социальной сферы
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
28.10.2020 Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» -

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
01.10.2020 Не прошло и сотни лет: Власти запретили работу мошеннических колл-центров в тюрьмах
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

11.10.2019 Когда исчезнут бумажные деньги? ЦБ прогнозирует рост безналичных платежей
24.06.2019 Умный город: хайп или реальность
13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.