28.11.2025
ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
11.11.2025
Бизнес пострадал, а «выхлопа» нет. Маркировка звонков не спасла россиян от бесконечного спама. Опрос
07.11.2025
MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
13.10.2025
Закон не писан. Колл-центры тайно названивают россиянам, ставя под угрозу своих же сотрудников. Опрос
16.09.2025
«Авито» дала москвичам возможность подработки с гарантированной оплатой
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
21.08.2025
BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
09.07.2025
CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
28.05.2025
«Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
21.05.2025
Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
28.04.2025
Результаты работы группы «Сбер» по МСФО за I квартал 2025 года
16.12.2024
«Аэрофлот» изготовился купить крупнейший российский контакт-центр. Сейчас им владеют французы
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
18.09.2024
3Logic Group осваивает новый бизнес. Создан ИТ-интегратор, который не хочет работать с мелкими компаниями
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
13.05.2024
«Тинькофф Касса» обнаружила в 1,7 раза больше уникальных схем обмана предпринимателей в онлайне, чем за аналогичный период годом ранее
08.05.2024
Гигантская российская сеть магазинов электроники в беде. Идет массовое сокращение работников, первыми выгнали ИТ-шников
02.05.2024
Elma и Nobilis.Team помогут банкам в развитии корпоративного бизнеса
07.02.2024
Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
28.11.2023
«Новосибирскэнергосбыт» внедрил генеративный искусственный интеллект для ИТ-поддержки сотрудников
26.09.2023
Какими должны быть новые финтех-продукты
10.08.2023
«Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
27.04.2023
Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
03.04.2023
Корпоративные клиенты «Сбера» смогут влиять оценками на премию операторов линии поддержки
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
09.03.2023
На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
03.02.2023
«Телфин» расширил партнерскую сеть на 38% в 2022 году
01.02.2023
ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр
27.01.2023
Десять проектов ВТБ получили премию Global CIO «Проект года 2022»
22.11.2022
Банк «Левобережный» внедрил компоненты ИТ-экосистемы Dynamika
14.11.2022
«Сбераналитика» запустила новый сервис «Сберимпульс. Подбор B2B клиентов»
01.11.2022
Россельхозбанк купил R-Style Softlab
26.10.2022
«Работа.ру» запустила «Подработку» — сервис по поиску исполнителей для бизнеса
13.10.2022
«Россети» внедрят кредитные продукты для оплаты сервисов компании
11.10.2022
Более 75 млн звонков приняла единая справочная служба Москвы за семь лет
02.08.2022
CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
08.07.2022
Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
16.05.2022
Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
24.02.2022
Как ИИ помогает монетизировать большие данные
03.02.2022
МТС, «Билайн» и «Мегафон» вместо «Вконтакте» предоставили бесплатный доступ к сайту Президента России
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
14.12.2021
Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428743, в очереди разбора - 728547.
Создано именных указателей - 191915.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
