Разделы


ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


15.10.2015 «Горячие линии» Москвы подорожают до 1 млрд, но станут распознавать хамство
21.10.2015 BSS представила концепцию развития и перспективные возможности платформы ДБО Correqts
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
30.03.2016 Tele2 выходит в Самарскую область и завершает процесс интеграции мобильных активов «Ростелекома»
08.06.2016 В «Фанбург.ру» создан call-центр на базе IP-ATC Oktell
23.12.2016 ФРИИ инвестировал 70 млн в электронную проверку личности
18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций
27.04.2017 ТТК запустила единый номер для поддержки клиентов среднего и малого бизнеса
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
03.06.2021 «Ростелеком» подписал соглашение о сотрудничестве с правительством Волгоградской области
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
30.01.2014 Вологдаэнергосбыт: Нас интересуют системы анализа больших данных
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
02.06.2013 Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
13.03.2013 Роман Ивакин: О стратегии информатизации здравоохранения
30.04.2013 Информатизация Генпрокуратуры Казахстана: сделано для людей
21.01.2013 «Челябэнергосбыт» внедряет систему управления коммуникациями с клиентами: завершен второй этап
19.08.2013 Михаил Евраев: Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
19.12.2013 Зампред правления банка «Санкт-Петербург» об ИТ-стратегии
05.06.2013 «Ростелеком» открыл в Кирове площадку единого распределенного центра обслуживания вызовов
16.08.2013 «Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
31.08.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл три офиса нового формата
17.12.2012 Первый МФЦ в Кургане открыт на облачной платформе «Ростелекома»
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
25.03.2011 «Такском» выбрала Orange Business Services для аутсорсинга контакт-центра
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
19.09.2011 Звонки в контактный центр «МегаФона» в роуминге стали бесплатными
29.09.2011 Электронное правительство заработает завтра, но данные граждан будут «отмывать» несколько месяцев
21.12.2011 72% предпринимателей и юридических лиц Тверской области сдают налоговую отчетность через интернет
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
19.05.2008 Avaya внедрила систему коммуникаций для МОЭСК
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.