Разделы


ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
03.06.2021 «Ростелеком» подписал соглашение о сотрудничестве с правительством Волгоградской области
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
26.03.2021 Основатель IBS стал владельцем «техподдержки без операторов». Его партнер — экс-чиновник ДИТ Москвы
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
19.01.2021 «Экологические технологии» оптимизировали работу с обращениями с помощью системы «1С:Документооборот»
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
21.12.2020 Алексей Скляр, замглавы Минтруда в интервью CNews — о цифровизации социальной сферы
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
30.10.2020 В новом классификаторе отечественного ПО произошли радикальные изменения. Исчезли разделы ОС и BI
21.10.2020 «Сбер» внедрит искусственный интеллект в контактном центре для бизнеса
06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
19.08.2020 Pony Express запускает чат-бота в Telegram
07.07.2020 Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

20.05.2019 Контакт-центр «Энергосбыт плюс» мигрировал с Avaya на российскую платформу Naumen Contact Center
11.03.2019 МФЦ в регионах переходят на ЭДО с федеральными ведомствами
26.04.2018 Банк «Уралсиб» запустил бизнес- сервис по бесплатной доставке в офис на такси
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
23.01.2018 Naumen Contact Center оптимизировал обслуживание клиентов «Новосибирскэнергосбыта»
28.07.2017 Доверенный поставщик «Ростелекома» выпустил IP-телефонию на «Эльбрусах»
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
27.04.2017 ТТК запустила единый номер для поддержки клиентов среднего и малого бизнеса
21.04.2017 Вместо 400 удостоверяющих центров планируют оставить два. Чем это грозит?
18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций
23.12.2016 ФРИИ инвестировал 70 млн в электронную проверку личности
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

28.10.2016 Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
08.06.2016 В «Фанбург.ру» создан call-центр на базе IP-ATC Oktell
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
30.03.2016 Tele2 выходит в Самарскую область и завершает процесс интеграции мобильных активов «Ростелекома»
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
15.12.2015 BSS намерена изменить рынок банковских ИТ
28.11.2015 Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
21.10.2015 BSS представила концепцию развития и перспективные возможности платформы ДБО Correqts
15.10.2015 «Горячие линии» Москвы подорожают до 1 млрд, но станут распознавать хамство
02.09.2015 Как Промсвязьбанк развивает интернет-банк для юридических лиц
03.08.2015 Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за июль 2015 г.

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797