Разделы


Беларусь - Белоруссия
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


03.03.2026 «Яндекс» запустил новое «дешевое» такси вместо Uber
11.11.2025 Россияне, вернувшиеся из-за границы, будут «охлаждаться» без мобильного интернета
27.10.2025 Илон Маск отключил 2500 интернет-терминалов Starlink, принадлежащих мошенническим колл-центрам
28.07.2025 В «Аэрофлоте» остановлены полеты. Хакеры заявили об уничтожении ИТ-инфраструктуры авиакомпании
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
16.06.2025 «МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
15.05.2025 «Авантелеком» и «АйПиМатика» договорились о технологическом партнерстве
22.11.2024 Замедление и блокировка интернета на корню губят всю ИТ-индустрию. Основной удар приходится на удаленщиков
13.08.2024 ООН приняла предложенный Россией проект конвенции по борьбе с киберпреступностью
18.04.2024 «Дочка» МТС начнет выпуск собственных базовых станций 5G и 4G до конца года
02.02.2024 МТС открыла предзаказ на Apple Vision Pro
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

01.11.2022 Россельхозбанк купил R-Style Softlab
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40%
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
27.07.2022 МТС и «Орион телеком» выпустили первый совместный тариф для Красноярска
25.04.2022 «ЭРА-ГЛОНАСС» под ударом. Отрасль лоббирует ее закрытие
12.04.2022 Российские аналоги Booking и Airbnb: 10 лучших сайтов для путешественников
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
20.12.2021 Ирина Степанова -

Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта

23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
15.11.2021 Платформа Crafttalk зарегистрирована в белорусском реестре компьютерных программ
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

11.10.2019 «Яндекс.такси» испугалось покупать одного из главных конкурентов — такси «Везет»
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
15.06.2017 Платформа Naumen Contact Center в третий раз попала в магический квадрант Gartner
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

09.03.2017 «Дeлoвыe Линии» оптимизировали paбoтy кoнтaкт-цeнтрa c пoмoщью тexнoлoгий ЦPT
05.07.2016 DPD в России повысила уровень внутрикорпоративной ИБ с помощью «Крок» и Merlion
24.12.2015 Kлиeнты Пpиоpбанка подтверждают личность при помощи голосовой биометрии от ЦРТ
15.10.2015 «Атлант Телеком» создает единую ИТ-систему на базе решений SAP: завершен первый этап проекта
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
17.12.2014 Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
31.07.2014 Дело принципа: как вводится MNP в России
26.05.2014 «ЭРА-ГЛОНАСС» не готова к работе из-за неспешности операторов "большой тройки"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428771, в очереди разбора - 728575.
Создано именных указателей - 191915.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797