Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться


29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
24.07.2014 Медицина пока не стала удобной
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
02.06.2013 Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
13.03.2013 Роман Ивакин: О стратегии информатизации здравоохранения
05.04.2013 Алексей Туров: УЭК выдается с действующими региональными приложениями и ЭЦП
25.06.2013 Data Mining: поиск закономерностей
10.04.2013 Система 112: помощь придет быстро
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
12.05.2012 Александр Мартынов: "Мне интересны нетривиальные задачи"
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
30.01.2012 «Таттелеком» и Cisco открыли в Казани технологический центр для подготовки ИТ-специалистов
15.02.2012 20 марта в Москве начнет работу Call Center Word Forum
20.03.2012 «Ростелеком» и администрация Магаданской области подписали контракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
06.07.2012 «Энвижн-Красноярск» держит курс на социально значимые проекты
11.10.2012 «Манго Телеком» открыла филиал в Казани
14.11.2012 Президент «Ланита» рассказал о новых вызовах и возможностях для системных интеграторов на CNews Forum 2012
03.12.2012 Новая версия Oracle Secure Global Desktop упрощает доступ к приложениям
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
24.03.2011 «Ростелеком» предоставил номер в коде 8-800 Новосибирскому институту имени академика Мешалкина
29.03.2011 Россия: обзор зарплат операторов call-центров
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
17.11.2011 Центральный филиал «МегаФона» запустил тариф «Дневник РУ» и опцию «Дневник.ру»
28.11.2011 В «Телеком-Экспресс» назначен новый генеральный директор
21.12.2011 72% предпринимателей и юридических лиц Тверской области сдают налоговую отчетность через интернет
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
14.10.2010 Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
29.10.2010 На пути к электронному городу: с чего начать?
01.11.2010 LG Electronics делает фокус на B2B решения
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
29.03.2010 «ЭР-Телеком» создает объединенный call-центр
20.05.2010 Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
06.09.2010 21 сентября в Новосибирске откроется специализированная выставка «IT-Сибирь. СибТелеКом»
24.11.2010 «АйТи» разработала систему предварительной записи и обслуживания клиентов «Полтава»
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
26.06.2009 Интерес к BPM-проектам продиктован быстрой окупаемостью?
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
01.10.2009 Проект "Linux в школах": справится ли подрядчик?
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
20.02.2009 В «Синтерра-Таттелеком» назначен генеральный директор
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
27.02.2009 Свежая «студенческая» утечка в Университете Флодиры
10.03.2009 Американцы возвращают аутсорсинг в США
11.09.2009 «Синтерра» открыла в Татарстане коммерческий ЦОД
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
30.09.2009 «АйТи» привлечет IBS к проекту СПО в школах
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
15.12.2009 «Синтерра» обеспечит безлимитным интернетом ТГТУ
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
29.01.2008 Школы получили «Первую помощь 1.0» и тестируют СПО
04.02.2008 Оборот «Инлайн Груп» в 2007 г. вырос на 30%
13.03.2008 «Синтерра» построит ЦОВ в Пскове
03.06.2008 Oracle анонсирует Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.2
23.09.2008 «Синтерра» инвестирует 50-70 млн. руб. в отечественные разработки в области сетевой безопасности
24.09.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
20.10.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
11.11.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Краснодаре
21.11.2008 «Синтерра» подключит к интернету детские дома-интернаты
07.02.2007 Россия: операторы сall-центров бегут от рабства
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
29.10.2007 Specom 2007: распознавание речи работает на силовиков
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
06.11.2007 В РАО «ЕЭС России» будут использоваться решения Avaya
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
22.02.2006 10 нижегородских тезисов Путина об ИТ
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
01.03.2006 Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
13.06.2006 IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
17.11.2006 NStation L110 и L100 сертифицированы на работу с программами "Бэст"
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
28.09.2005 ZTE в России ставит на VAS
02.08.2005 В "Уралсвязьинформе" назначен замгендиректора
18.10.2005 Alcatel открывает новый исследовательский центр в России
26.05.2004 Продажи ИТ: формируем правильную стратегию
05.11.2004 Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
03.03.2004 IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
03.03.2003 Юрий Зигуля: Путь от медицины до IP-телефонии
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

18.09.2013 Герман Лопаткин -
Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в месяц
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
13.11.2015 Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

28.04.2018 Александр Гольцов -

Массовая цифровизация способствует активному росту рынка ИБ

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

10.12.2020 Алексей Клочков, «Террасофт Россия» -

Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
28.02.2021 Год на удаленке: ВКС-системы стали ключевым элементом любого бизнеса
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
Искусственный интеллект 2021
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
02.11.2023 Олег Бессонов -

Олег Бессонов, «Динамика»: Экосистемный подход – новая реальность автоматизации банковских процессов

Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373960, в очереди разбора - 748612.
Создано именных указателей - 179103.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.