Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться


26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
23.04.2024 Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
23.04.2024 Роботизация или автоматизация: что выбрать
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
04.04.2024 «ОБИТ» кратно наращивает темпы в ИТ по итогам 2023 года
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
22.02.2024 Как государство сэкономит 100 млрд рублей на ИКТ-инфраструктуре
19.02.2024 Станет ли BPM основой цифровой трансформации организаций
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
12.02.2024 Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS
07.02.2024 Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
26.01.2024 «Работа.ру» и «СберНПФ»: россияне рассказали о работе мечты для студентов
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
22.12.2023 «Тинькофф Инвестиции» запустили инвестиционного ассистента на основе искусственного интеллекта
19.12.2023 Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах
19.12.2023 Системный интегратор CTI расширяет портфель отечественных платформ виртуализации
29.11.2023 Голосовой помощник на столичных горячих линиях научился использовать интонацию в зависимости от темы диалога
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
03.11.2023 hh.ru и МТС Линк: в России растет доля вакансий с удаленным и гибридным режимом работы
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
26.09.2023 Василий Колосов, «Смартекс»: Любой цифровой продукт — это способ взаимодействия человека с человеком
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
05.09.2023 BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
31.08.2023 Четверть продавцов на рынке труда считают, что они теряют свои профнавыки на текущем месте работы
02.08.2023 «Почта банк» внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
20.07.2023 Нейросеть «Ростелекома» повысила выявляемость нарушений на ЕГЭ
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
29.06.2023 В любви к работе признаются 70% программистов
26.06.2023 iSpring помогает Дальневосточному банку обучать сотрудников
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
01.06.2023 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично
17.05.2023 «Ростелеком» организует видеонаблюдение за ЕГЭ и ОГЭ в ЯНАО
25.04.2023 Быстрый вход и верификация: «Тинькофф» и правительство Москвы интегрировали Tinkoff ID в сеть городских информационных порталов
19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
20.03.2023 Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417755, в очереди разбора - 726945.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.