Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 178858 ▼
ИКТ 13908
Организации 10807
Ведомства 1471
Ассоциации 1010
Технологии 3482
Системы 25904
Персоны 76896
География 2894
Статьи 1537
Пресса 1230
ИАА 704
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2666
Мероприятия 861

Microsoft Dynamics
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
26.02.2016 «Открытие» года: как один из ведущих банков страны экономит время клиентов с помощью новой CRM-системы
07.03.2016 Pony Express преобразила свою систему продаж
13.02.2015 Pony Express оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
05.08.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
18.08.2016 «Корус Консалтинг» пополнил свой портфель продуктов для взаимодействия с клиентами решением ClickDimensions
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
20.08.2014 «Крайслер Рус» внедрил Microsoft Dynamics CRM
02.10.2014 Банк «Открытие» наращивает клиентскую базу с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
21.05.2013 Наталья Светушкова: Мы смогли более эффективно перераспределить загрузку ресурсов
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
03.06.2013 Yota променяла самописные CRM и Oracle на Microsoft
17.06.2013 Финансовая группа БКС внедрила Microsoft Dynamics CRM
24.07.2013 Банк «Балтика» внедрил CRM-систему с помощью «Норбит»
11.09.2013 Microsoft зарегистрировала решение GMCS для контакт-центров
25.10.2013 Вышел новый релиз банковского отраслевого решения «Акелон» на базе Microsoft Dynamics CRM
09.12.2013 «Акелон» обновил отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для страховых компаний
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
22.08.2012 «Банк24.ру» оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
03.12.2012 «Инвитро» модернизирует CRM-систему с помощью решения Microsoft
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
24.01.2011 «Цезарь Сателлит перешёл на Microsoft Dynamics AX 2009 с помощью NaviCon Group
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
15.04.2011 Решения HP обеспечивают гибкую трансформацию приложений
26.04.2011 HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
27.07.2011 Softline внедряет отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM в ГК ПИК
27.05.2010 «Скай Линк» внедряет систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
18.06.2010 Tieto предлагает «Управление продажами как услугу» на базе Microsoft Dynamics CRM
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
08.04.2009 ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедрило систему «Одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM и DocsVision
27.04.2009 EZtalk автоматизировал взаимоотношения с абонентами с помощью GMCS
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
29.02.2008 Анонсирована новая версия Microsoft Dynamics CRM
04.03.2008 Call-центр + CRM: инновационное решение от Computer Mechanics и Columbus IT
11.03.2008 Manzana Group анонсирует новое ИТ-решение для программ лояльности
17.03.2008 TopS BI внедрил Microsoft Dynamics CRM в УК «Альфа-Капитал»
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
31.07.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в сети автоцентров Truck Center
07.08.2008 GMCS внедряет Microsoft Dynamics CRM в «Симбиотеле»
18.11.2008 НТК внедряет Microsoft Dynamics CRM 4.0
10.12.2008 «Аплана» представила новое решение для рынка недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM
01.02.2007 Microsoft Dynamics CRM внедрили в «Интех-НСК»
22.05.2007 Оператор услуг электронного оборота внедряет CRM-систему
27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»
12.09.2007 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в «КМБ-Банке»
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
25.03.2013 Юрий Сафронов - ИТ должны помогать бизнесу достигать стратегических целей
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

Kubernetes

Рассчитать стоимость кластеров Kubernetes

От 0.52 руб./месяц

СЭД

Подобрать систему электронного документооборота СЭД (ECM)

От 1 360 руб./месяц

ИТ-безопасность

Подобрать решения для повышения ИТ-безопасности компании

От 684 руб./месяц

BaaS

Выбрать тариф для резервного копирования данных

От 0.03 руб./месяц

Техника

Прохлада без монтажа: 7 мобильных кондиционеров с Wi-Fi

Обзор Acer PD163Q: уникальный, складной, двойной портативный монитор

Лучшие TWS-наушники открытого типа: хиты продаж

Показать еще

Наука

Трансформация пузырьков воздуха в ледниках — новый способ хранить данные

Несколько месяцев Земля будет вращаться намного быстрее — настолько быстро, что дни станут короче

Превращение Марса во вторую Землю может стать реальным: что для этого нужно?
Показать еще