Разделы


Перминов Леонид



25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах 1
18.10.2022 Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound 1
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение 1
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота 1
16.04.2021 CTI модернизировал платформу Outbound 1
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года 1
06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020 1
20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома» 1
12.02.2016 DIS Group вывела на рынок Казахстана новое решение для записи переговоров операторов контакт-центров 1
17.10.2013 CTI расширила спектр услуг в «Контакт-центре по запросу» 1
15.10.2013 CTI представила новое решение для записи голоса в контакт-центрах Казахстана 1
25.06.2004 В совет директоров ОАО "Уралсвязьинформ" вошли 8 представителей "Связьинвеста" 1

Публикаций - 12, упоминаний - 12

Перминов Леонид упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 243 10
Verint 28 2
ЭР-Телеком Холдинг - Дом.ru 789 2
ЦРТ ГК - Центр речевых технологий 397 1
Cisco Systems 4915 1
Ростелеком - Связьинвест 1704 1
Ростелеком - Российский государственный универсальный оператор связи 10233 1
DIS Group - Data Integration Software - Дата Интегрэйшн Софтвер 102 1
Informatica 118 1
Ростелеком-Солар - Rostelecom-Solar - РТК-Солар - Solar Security - Солар Секьюрити - Солар ПТ 613 1
CSI - Crystal Service Integration - Кристалл Сервис Интеграция - КристаллСервис 184 1
BSS - Банк Софт Системс - БСС 550 1
Ланит БиПиЭм - Lanit BPM 31 1
Сбер - АБК - VSR - VS Robotics - Voice Systems Robotics 40 1
GAFAM - Big Tech - Google, Amazon, Facebook, Apple и Microsoft 15 1
Сбер - АБК - АктивБизнесКонсалт - АктивБизнесКоллекшн 14 1
DIS Group Казахстан 1 1
Ростелеком Урал - Уралсвязьинформ 615 1
NICE Systems 60 1
НКТ - Новые Коммуникационные Технологии - Р7 42 1
VK - Mail.ru Group 3235 1
F.A.С.С.T. - Fight Against Cybercrime Technologies - Технологии для борьбы с киберпреступлениями - ранее Group-IB - Группа информационной безопасности 485 1
HPE - Hewlett Packard Enterprise 565 1
Veeam Software 296 1
Broadcom - NortonLifeLock (Symantec) 1678 1
Сбер - Cloud.ru - SberCloud - СберКлауд Облачные технологии 324 1
Softline - Софтлайн 2167 1
Intel Security McAfee - McAfee Associates - Network Associates 797 1
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий 1872 1
Omilia 4 1
FlexSoft - ФлексСофт - ранее ФОРС-Банковские Системы 96 1
Naumen - Наумен 534 1
NtechLab - НтехЛаб 92 1
Trend Micro 581 1
Genesys 202 1
Pega - Pegasystems - Пегасистемс Рус 35 1
Dynatrace 55 1
ОМК - Объединенная металлургическая компания 159 1
NCH Advisors - NCH Capital 21 1
ДКК - Депозитарно-клиринговая компания 40 1
VK - Mail.ru 33 Слона - Цифровое агентство недвижимости 6284 1
МКБ - Московский кредитный банк 448 1
Верный - торговая сеть 262 1
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа 1232 1
Т Плюс ПАО - КЭС-Холдинг - Комплексные энергетические системы 129 1
Capital One 17 1
Сбер - Сбербанк НПФ - Негосударственный пенсионный фонд - СберНПФ 63 1
Совкомбанк ПАО 213 1
РЖД - Российские железные дороги 1660 1
Pony Express - Фрейт линк 63 1
Альфа-Банк 1617 1
Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 920 1
Открытие ФК - Банк Открытие 2842 1
Почта Банк 373 1
Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 585 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО 2466 1
Coca-Cola HBC - Россия Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия 87 1
Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 6024 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3453 11
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов 3843 8
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 26579 6
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 8198 5
Речевые технологии - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи 537 5
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации 801 4
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 3640 4
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей 1319 4
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA 4059 4
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 54795 4
Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный искусственный интеллект - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 2425 4
WWW - World Wide Web - Web - Всемирная паутина - Internet - Интернет 80223 4
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI 8577 4
Машинное зрение - Распознавание - Recognition 2913 3
QoS - Quality of service - Качество обслуживания 2530 3
IVR - Interactive Voice Response - Интерактивное голосовое меню 582 3
Биометрия - Биометрические технологии - Биометрическая аутентификация - Сервисы биометрической защиты информационных систем 2660 3
Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники 2331 3
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 18148 3
Речевые технологии - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces 819 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 17786 3
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 5647 3
Голосовые сообщения - Voice messages 1750 3
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4245 3
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 7656 2
MLOps - MLOps - Machine learning operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение 3549 2
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов на основе data-dri 5900 2
Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11135 2
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 13542 2
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 26355 2
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуальные технологии, системы 7938 2
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2038 2
Кнопочное управление 520 2
FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы 3428 2
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5269 2
IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 4456 2
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3014 2
FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы 3672 2
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 40341 2
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты 20667 2
Россия - РФ - Российская федерация 125594 6
Казахстан - Республика 5036 3
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 13327 3
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 39992 2
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 50541 1
Россия - УФО - Екатеринбург 3382 1
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13053 1
Греция - Греческая Республика 961 1
Россия - УФО - Курганская область 415 1
Россия - УФО - ЯНАО - Ямало-Ненецкий автономный округ 691 1
Россия - УФО - ХМАО-Югра - Ханты-Мансийский автономный округ Югра 990 1
Россия - УФО - Челябинская область 1015 1
Россия - УФО - Тюменская область 974 1
Россия - УФО - Пермский край - Пермская область - Прикамье 1182 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ 2649 1
Грузия 1149 1
Украина 7360 1
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток 1307 1
Беларусь - Белоруссия 4461 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 42918 5
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 21129 3
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 10861 3
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 11052 2
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 4764 2
Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3293 2
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО 4493 2
Экономический эффект 865 1
Социальная инженерия - Социальный инжиниринг - Social Engineering - Психологическое манипулирование людьми - Psychological manipulation of people - Социотехнические атаки - Sociotechnical attacks 644 1
Атомная энергетика - Атомная электростанция - Ядерное приборостроение - Термоядерная энергетика - Nuclear power industry - Thermonuclear reaction 2854 1
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 1785 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 42749 1
Фондовая биржа - Фондовый рынок - акции, облигации, векселя, ценные бумаги компаний - трейдинг, трейдер - секьюритизация - company shares and bonds - securities 5636 1
Здравоохранение - усталость - утомление - сонливость - потеря внимания 481 1
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты 6585 1
Абонентская база - Абонентская плата 5330 1
Кредитование - Сrediting - Заём 5971 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 6984 1
Доходность - ставка доходности - Rate of return 590 1
Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис 243 1
Налогообложение - EBITDA - Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization - Прибыль до вычета процентов по кредитам и займам, налогов и амортизации 6964 1
Дивидендная политика - Дивиденды - Dividend Policy 1077 1
Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor 1895 1
KPI - Key Performance Indicators - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1159 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 2626 1
Internet Economy - Интернет-экономика 5575 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6244 1
УК РФ - Уголовный кодекс Российской Федерации 4173 1
ЕГРЮЛ - Единый государственный реестр юридических лиц 5144 1
RnD - R&D - Research and Development - НИОКР - Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-изыскательские работы - Научно-исследовательская работа, НИР 4578 1
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 4356 1
DarkNet - Deep Web - Даркнет - Теневой интернет - Теневая Сеть - Темный интернет 288 1
Цифровая экономика России - Федеральный проект - Национальная программа Российской Федерации 3236 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 4278 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1233076, в очереди разбора - 862131.
Создано именных указателей - 118260.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.