Разделы


Айтеко - iTeco - Ай-Теко
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
04.02.2015 Россельхозбанк внедряет Oracle Siebel CRM за 157 млн рублей
09.02.2015 Конференция CNews: «Системы ДБО: перспективы развития»
18.02.2015 Омниканальность – главный тренд развития ДБО
18.02.2015 «Сервионика» зафиксировала 26% рост бизнеса по итогам 2014 г.
11.08.2015 «ЛоджиКолл» организовал мобильный доступ к аналитике ДБО в режиме реального времени
24.08.2015 «ЛоджиКолл» начал консультировать клиентов банковской отрасли через веб-чат
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл»
09.09.2015 Контакт-центр «ЛоджиКолл» обрабатывает более 93% вызовов телефонной службы «Право на здоровье» в Красноярске
24.05.2016 Стек продуктов IP-телефонии «Роском» протестирован на платформе корпоративной виртуализации «ЕС2015-Терем» от «Ай-Теко»
12.10.2016 «ТрастИнфо» и «Первый ОФД» запустили сервис по онлайн-передаче фискальных данных в ФНС
09.03.2017 Банк «Ренессанс Кредит» внедрил интеллектуальную систему распознавания речи
24.04.2017 Контакт-центр «ЛоджиКолл» запустил новую площадку в Саранске
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
10.09.2021 Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
05.02.2014 Контакт-центр LogiCall обработал 360 тыс. вызовов абонентов «Ростелекома» на Урале
18.03.2014 Контакт-центр «Лоджиколл» внедрил собственную систему корпоративного обучения
25.09.2014 «Ай-Теко» протестировала Avaya Communicator для Android
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
21.03.2013 «Ай-Теко» — партнер конференции «Контакт-центры как основной клиентский канал»
26.03.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
03.04.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
18.04.2013 «Северсталь» создала систему управления персоналом на базе SAP HCM с помощью «Ай-Теко»
24.04.2013 «Сервионика» запустила сервис для построения виртуальной инфраструктуры
21.05.2013 «Сервионика» расширяет возможности ЦОД «ТрастИнфо»
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.10.2013 «Ай-Теко» и HP будут вместе продвигать решения HP Autonomy в России
03.12.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» начинает предоставление услуг аутсорсинга и поддержки клиентов под брендом LogiCall
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
14.09.2011 Первый call-центр Росреестра появится через 2-3 недели в Курске
20.05.2010 Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
08.04.2009 «Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
13.09.2004 "Русал" внедрил систему управления ИТ-инфраструктурой
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
27.12.2023 От санкций выиграли вендоры и проиграли интеграторы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285005, в очереди разбора - 806497.
Создано именных указателей - 145275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.