19.05.2020
«Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
27.11.2020
Государство замыкает здравоохранение в единый контур
22.12.2020
Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
26.11.2020
Резидент «Сколково» выделил 8 млн рублей на автоматизацию работы с клиентами в социальной сфере
11.01.2021
«Ростелеком контакт-центр» обработал четверть миллиона заявок на сдачу теста на COVID-19
29.06.2021
Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
03.03.2021
Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
09.02.2021
Статистика роста популярности видеочатов и сервисов видеосвязи за 2020 год
01.03.2021
«Ростелеком Контакт-центр» и «Национальные приоритеты» расширяют сотрудничество
23.03.2021
Hapag-Lloyd выбрал Contact Center от SITA основной платформой для взаимодействия с клиентами
11.10.2021
В России терапевты начнут дистанционно выдавать направления на анализы и прием узкопрофильных врачей
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
14.01.2022
Вице-премьер Чернышенко: единая служба колл-центров 122 по COVID-19 должна быть мобилизована во всех регионах России
24.02.2022
Как ИИ помогает монетизировать большие данные
15.08.2023
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий
28.04.2020
Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила финансовые результаты за первый квартал 2020 года
01.06.2020
Группа «М.Видео-Эльдорадо» перезапустила магазины в Москве и регионах в новом формате
27.07.2020
Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
12.11.2020
Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
18.11.2020
Массовый переход в онлайн спровоцировал спрос на операторов контакт-центров
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
18.01.2021
Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
12.03.2021
ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
17.03.2021
Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
22.06.2021
Какие цифровые платформы нужны госсектору
29.06.2021
Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
21.01.2021
В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»
01.03.2021
Пенсии и соцпособия станут назначаться россиянам онлайн и без подачи заявлений
11.03.2021
McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
07.09.2021
Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
07.10.2021
«Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
20.10.2021
Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
29.05.2020
Станислав Иодковский, «ХайТэк» - Нынешний кризис смогут пережить немногие компании ИТ-рынка
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
10.12.2020
Алексей Клочков, «Террасофт Россия» - Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз
28.02.2021
Год на удаленке: ВКС-системы стали ключевым элементом любого бизнеса
19.11.2021
Сергей Боровиков - Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
07.07.2022
Современные контакт-центры 2022
29.04.2022
Каким должен быть современный цифровой офис
09.06.2022
Голосовой ассистент Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек «Асна»
09.06.2022
Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414773, в очереди разбора - 727470.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
