Разделы


Ведомости
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


11.11.2025 Бизнес пострадал, а «выхлопа» нет. Маркировка звонков не спасла россиян от бесконечного спама. Опрос
13.10.2025 Закон не писан. Колл-центры тайно названивают россиянам, ставя под угрозу своих же сотрудников. Опрос
29.09.2025 Российские колл-центры под угрозой закрытия из-за цен на звонки и новых правил маркировки
15.09.2025 В России готовится список компаний, которым разрешат донимать россиян массовыми обзвонами
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
08.05.2024 Гигантская российская сеть магазинов электроники в беде. Идет массовое сокращение работников, первыми выгнали ИТ-шников
18.04.2024 «Дочка» МТС начнет выпуск собственных базовых станций 5G и 4G до конца года
04.08.2023 В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
27.10.2022 «Аэрофлот» мигрирует на российское ПО. В ближайшие дни купить билет будет невозможно
27.11.2015 Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.