Разделы


Microsoft Windows
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
Игорь Кириченко, Naumen
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
07.02.2024 Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
19.07.2021 Коммерческим директором «Моего офиса» стала бывшая топ-менеджер «Билайна»
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
13.10.2020 Платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro 6.3 включена в реестр российского ПО
14.05.2020 Новая платформа CommuniGate Pro получила интеграцию с мессенджерами и популярными ВКС-системами
06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
03.08.2017 Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
31.05.2017 После атаки WannaCry «дочка» «Мегафона» ищет новых ИТ-директоров
25.05.2017 «М.Видео» закупила для продавцов планшеты на Windows на 170 миллионов
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
17.10.2016 Разработчики CommuniGate Pro реализовали оригинальное решение для очереди клиентских звонков
26.07.2016 В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
20.04.2016 Облака и мобильность экономят миллионы
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
14.05.2015 Free Technologies разместила контакт-центр SoftCall на платформе «Облакотеки»
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
20.03.2015 Пользователи Internet Explorer и Safari чаще увольняются и хуже работают
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
04.08.2014 «Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
23.07.2013 Новые 3G-модемы «Билайн» поддерживают Windows 8
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
03.12.2012 Новая версия Oracle Secure Global Desktop упрощает доступ к приложениям
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.