Разделы


Microsoft Windows
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
14.05.2020 Новая платформа CommuniGate Pro получила интеграцию с мессенджерами и популярными ВКС-системами
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
13.10.2020 Платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro 6.3 включена в реестр российского ПО
20.04.2016 Облака и мобильность экономят миллионы
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
20.03.2015 Пользователи Internet Explorer и Safari чаще увольняются и хуже работают
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
14.05.2015 Free Technologies разместила контакт-центр SoftCall на платформе «Облакотеки»
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
26.07.2016 В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
17.10.2016 Разработчики CommuniGate Pro реализовали оригинальное решение для очереди клиентских звонков
25.05.2017 «М.Видео» закупила для продавцов планшеты на Windows на 170 миллионов
31.05.2017 После атаки WannaCry «дочка» «Мегафона» ищет новых ИТ-директоров
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
03.08.2017 Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
19.07.2021 Коммерческим директором «Моего офиса» стала бывшая топ-менеджер «Билайна»
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
04.08.2014 «Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
23.07.2013 Новые 3G-модемы «Билайн» поддерживают Windows 8
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
23.01.2012 Система ВКС «ВидеоМост» обеспечивает видеозвонки в инфоматах «Ростелекома»
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
18.07.2012 Власти Москвы выпустили парковочное Android-приложение
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
03.02.2010 «Доктор Веб» защитит абонентов Tele2 от Trojan.Winlock
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
03.11.2010 Сформирована программа конференции «Платформа 2011. Определяя будущее»
16.11.2010 Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона»
14.12.2010 Вышла новая версия продукта для имитационного моделирования AnyLogic
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
02.04.2009 Genesys T-Server v7.6 оснащен поддержкой Huawei NGN
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
16.04.2008 23 апреля откроется Interop Moscow 2008
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
28.06.2007 Шпионит ли Microsoft за обладателями Vista?
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
01.03.2006 Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
30.03.2004 Билл Гейтс обещает почти бесплатное "железо"
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
10.11.2004 SMS-спам атакует мобильники россиян
08.10.2003 С Windows на Linux в три хода
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
17.09.2003 Gartner: Linux не всегда выгоднее Windows
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
19.09.2001 J.D. Edwards приобретет YOUcentric
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
Игорь Кириченко, Naumen
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
07.10.2022 Product Owner СЭД ТЕЗИС Илья Зайчиков: «Трансформация роли СЭД, технологическая независимость и проекты на 28 000 пользователей»
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.02.2024 Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.