Разделы


Германия - Федеративная Республика
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


Игорь Кириченко, Naumen
15.08.2023 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий

28.03.2023 Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
07.02.2022 Европейцев грозят оставить без Facebook и Instagram из-за неудобных законов. России это не касается
28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
23.11.2021 Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
30.09.2021 Аутсорсинговоый контакт-центр Kuck & Schmidt внедрил решения Naumen
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
24.03.2021 CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
23.03.2021 Hapag-Lloyd выбрал Contact Center от SITA основной платформой для взаимодействия с клиентами
16.03.2021 Исследование: российский рынок аутсорсинга eCom-инфраструктуры
14.12.2020 Cisco представила новый Webex Contact Center
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

13.03.2019 Naumen внедрила платформу Contact Center в Versoffice
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
20.07.2017 3i Technologies представил облачный сервис для обработки речевой информации
15.06.2017 Платформа Naumen Contact Center в третий раз попала в магический квадрант Gartner
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
06.02.2017 SoftBCom Berlin GmbH будет продавать в Европе контакт-центры Naumen
30.01.2017 Hertz использует IoT-платформу Orange Datavenue для сервиса почасовой аренды автомобилей
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
14.08.2015 Коммуникационная платформа MDK выходит на российский рынок
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
13.11.2014 Почему с SAP HANA бизнес быстрее?
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
24.05.2013 Siemens Enterprise Communications: Сегодня нужно смотреть на рынок шире
18.04.2013 Vodafone отдает 500 рабочих мест на аутсорсинг
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
27.09.2012 Фонд основателя Qiwi вложил $4 млн в онлайн-заказ еды
10.07.2012 Сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip вышел на европейский рынок
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.