Разделы


Германия - Федеративная Республика
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
10.10.2011 МТС и Vodafone расширяют партнерскую программу в роуминге
24.08.2011 Siemens будет продавать IP-телефонию через российских провайдеров
11.07.2011 Абоненты «Мегафона», находясь в Турции, смогут пополнить счет наличными
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
03.03.2011 Siemens нанимает телеком-продавцов в России
18.01.2011 Acer объявил первые результаты работы контакт-центра в Москве
15.12.2010 Adobe открыл в России онлайн-магазин с низкими ценами
06.12.2010 «Рексофт» создаст программный продукт для анализа речи по заказу ASC Telecom
01.12.2010 NEC слил российские офисы и сменил руководителя
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
15.03.2010 Дан Расмуссен: В России корпоративная телефония догоняет мир
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
14.12.2009 Большинство пользователей не делают покупок на иноязычных сайтах
07.10.2009 «Синтерра» и «Азертелеком» назначили руководство совместного предприятия
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
10.04.2009 Какие ИТ нужны госсектору
29.01.2009 Genesys купила разработчика портала интеракций с клиентами SDE
20.01.2009 Разработчик ПО для автоматизации Omninet открыл офис в России
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
22.08.2008 Deutsche Telecom рискует потерять сведения о 30 млн. клиентов
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
07.08.2007 Питер: мобильник не позволит туристам заблудиться
28.06.2007 Российский T-Systems увеличится в 5 раз
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
11.05.2007 Тысячи сотрудников Deutsche Telekom начали забастовку
12.04.2007 Татарстан и Югра - лидеры информатизации в России
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
17.01.2007 Троян «назвонил» на €12 млн.
31.10.2006 Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
06.02.2006 SAP и IBM открыли хостинг CRM
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
16.02.2005 "Гейдельберг СНГ" установила IP-систему HiPath 4000
21.10.2004 Европа догоняет США по аутсорсингу
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
26.04.2004 ИТ-аутсорсинг: где точки роста?
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417109, в очереди разбора - 727451.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.