Поделиться
Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
Компания «АПТ Телеком», входящая в группу компаний «Ланит» и являющаяся золотым партнером Avaya, сообщает о том, что в третьем квартале текущего года запущены в работу одиннадцать новых проектов, часть которых в настоящий момент завершена. В этих проектах представлен весь спектр продуктов и решений компании Avaya.
За данный период специалистами «АПТ Телеком» реализованы или находятся в завершающей стадии реализации следующие проекты:
Решения компании Avaya, используемые в проектах, предназначены для предприятий с различной номерной емкостью и типами бизнес-процессов. Например, на одну и ту же небольшую емкость использованы разные решения (Avaya IP Office или Avaya S8300-G350/G700) в зависимости от сочетания таких параметров, как количество точек присутствия (локаций) и требуемый функционал (ограниченный пакетным решением SMB или неограниченный класса Enterprise). Также решения Avaya включат контакт-центры разной степени сложности - от простого call-центра на Avaya IP Office до распределенных мультимедийных контакт-центров с интеллектуальной маршрутизацией, основанной на идентификации клиента и прогностических алгоритмах.
Как пояснил Дмитрий Кондратьев, генеральный директор Avaya в России и странах СНГ, грамотная маркетинговая стратегия «АПТ Телком» позволит решениям Avaya освоить новые рубежи и при этом увеличить число постоянных клиентов.
Короткая ссылка
