Поделиться
Vodafone отдает 500 рабочих мест на аутсорсинг
Подразделение Vodafone в Германии к 2015 г. планирует сократить 500 рабочих мест, распределив обязанности сотрудников между аутсорсерами из Индии и Румынии.Немецкоязычные издания RP Online и Frankfurter Allgemeine одновременно сообщили, что немецкое подразделение Vodafone планирует крупные сокращения. Среди сотрудников, которым грозит потеря рабочих мест - специалисты по сетевым технологиям, внутренний отдел ИТ и отдел по обслуживанию клиентов.
Информация просочилась в прессу из внутрикорпоративного письма, отправленного генеральным директором немецкого Vodafone Йенсом Шульте-Бокумом (Jens Schulte-Bockum). В письме CEO Vodafone Германия заявил, что в сложившихся напряженных условиях компания больше не может позволить себе высокие зарплаты.
«В настоящее время мы выплачиваем стартовую заработную плату, которая значительно превышает средний уровень по рынку», - гласит письмо Шульте-Бокум. Пресс-секретарь Vodafone подтвердил, что компания начинает программу сокращений, которая расчитана на 2 года.
Компания планирует уволить примерно 500 сотрудников, а также понизить заработную плату оставшимся, чтобы сохранить свое положение в жестких условиях немецкого мобильного рынка. Часть обязанностей сотрудников будет передана аутсорсерам из Румынии, оставшаяся - отдана на аутсорсинг в Индию.
В письме не указывается потенциальная экономия от предпринимаемого шага, однако упоминается, что головной офис Vodafone в Британии одновременно планирует инвестировать около 1,2 млрд. евро в свое немецкое подразделение в течение 2013-2014 гг.
Шульте-Бокум также призвал своих коллег максимально контролировать расходы для того, чтобы сохранить привлекательность бренда Vodafone как для частных лиц, так и для корпораций.
Примечательно, что при этом немецкое подразделение Vodafone является первым среди зарубежных офисов компании по уровню доходов. В настоящее время в нем трудится около 11 000 человек.
Сокращение числа сотрудников в Германии - не первый случай увольнений в Vodafone в текущем году. В январе 2013 г. компания урезала штат своего подразделения в Испании из-за падения продаж в связи с рецессией. Тогда испанский Vodafone заявил о планах уволить 1000 сотрудников, или 25% от всего штата. Оставшимся сотрудникам также понизили зарплату.
С другой стороны, в марте директор подразделения Vodafone в Австралии Билл Морроу (Bill Morrow) объявил о планах нанять 750 человек в колл-центр компании в Тасмании, отказавшись от услуг аутсорсинга звонков в Индии. Это должно стать первым шагом в перестройке бренда компании. При этом бэк-офисы компании останутся в Индии, добавил он.
Короткая ссылка
