13.03.2026
«Орион» оказывает техническую поддержку жителям Дальнего Востока, оставшимся без спутникового телевизионного вещания
26.11.2025
Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
29.08.2025
Удаленно работающие сотрудники есть сегодня в 4 из 10 компаний
22.08.2025
ФСБ ликвидировала сеть узлов связи украинских мошеннических колл-центров
21.05.2025
Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
22.11.2024
Замедление и блокировка интернета на корню губят всю ИТ-индустрию. Основной удар приходится на удаленщиков
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024
Украинские кибермошенники похитили собственного партнера, чтобы не делиться прибылью
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
07.06.2024
«Dynamika Фронт-офис» для удаленных точек обслуживания помог ускорить обслуживание в дополнительных офисах «Долинск банка»
29.05.2024
«Айтеко» реализовала масштабный проект по созданию единого пространства коммуникаций для ГК «Газпром Бурение»
23.05.2024
«Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
17.04.2024
ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
18.03.2024
Новый функционал сервиса удаленной диагностики Wi-Fi роутеров от МТС сократил количество инцидентов на 15%
07.03.2024
«Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра
26.02.2024
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
07.02.2024
Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
31.01.2024
В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024
Step Logic внедрил комплексное решение для защиты ОКИИ на горнодобывающем предприятии
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
03.11.2023
hh.ru и МТС Линк: в России растет доля вакансий с удаленным и гибридным режимом работы
02.11.2023
Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
15.08.2023
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий
03.08.2023
Hyper обеспечит зарядной инфраструктурой новостройки в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
06.07.2023
Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
26.05.2023
«Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
28.03.2023
Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
23.03.2023
Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
20.03.2023
Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
28.02.2023
Mango Office расширила географию присутствия до 120 городов России
31.01.2023
Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
25.11.2022
Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
10.11.2022
Николай Ульянов, Россельхозбанк: В следующем году доступ сотрудников к рабочим местам будет осуществляться по слепку лица
01.11.2022
Россельхозбанк купил R-Style Softlab
28.10.2022
MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров
06.10.2022
«Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
29.09.2022
Удаленка возвращается, но пока в меньших масштабах
05.09.2022
«Ростелеком контакт-центр»: 80% новых сотрудников хотят работать удаленно
29.08.2022
SuperJob: 39% сотрудников в ИТ cейчас трудятся удаленно
25.07.2022
Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
14.07.2022
Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
06.06.2022
Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
03.06.2022
«Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431842, в очереди разбора - 729054.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
