Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С


10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
12.12.2018 «Техносерв Консалтинг» реализовал функционал CRM для запуска мобильного ПО СберKids
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» договорились о сотрудничестве в сфере импортозамещения ПО
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
14.04.2015 «Техносерв» разработал ПО «Системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер 112» на базе решений Avaya
19.01.2016 Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
19.01.2016 «Техносерв» обновил контакт-центр Промсвязьбанка
29.07.2016 «Техносерв Консалтинг» перевел весь фронт-офис ВТБ24 на Oracle Open UI
06.07.2017 Сбербанк начнет узнавать клиентов по голосу
09.03.2021 «Техносерв» модернизировал систему коммуникаций компании «Мирогрупп ресурсы»
15.04.2021 «Техносерв консалтинг» участвует в цифровой трансформации управления проблемными активами банка «Открытие»
27.08.2021 «Т1 интеграция» расширила возможности контакт-центра Teleperformance
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
24.07.2014 Медицина пока не стала удобной
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
20.02.2014 «Аэрофлот» внедряет Oracle Siebel CRM для поддержки своей программы лояльности
14.10.2014 «Техносерв» создал «Систему 112» для Новосибирской области
05.11.2014 «Техносерв Консалтинг» внедрил систему единого фронт-офиса на основе Oracle Siebel CRM в «МигКредите»
12.11.2014 «Техносерв Консалтинг» предложит своим заказчикам технологии и процессы на базе платформы Pega
24.11.2014 «Техносерв Консалтинг» внедряет систему управления страховым бизнесом Guidewire в «Тинькофф Онлайн Страхование»
26.11.2014 «Промсвязьбанк» передал обслуживание SAP CRM на аутсорсинг в «Техносерв Консалтинг»
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
22.01.2013 «Связной Банк» внедрил CRM-систему на базе решения Oracle
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
14.05.2013 «Техносерв» адаптировал «Национальную платформу Гелиос ТС — 112» к работе в «облаках»
17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
17.07.2013 «Техносерв Консалтинг» внедрил SAP CRM в «Промсвязьбанке» для развития розничного бизнеса
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
05.11.2013 «Техносерв» построил ИКТ-инфраструктуру для медцентра ДВФУ во Владивостоке
14.11.2013 Проект «Техносерв Консалтинга» и «Промсвязьбанка» получил статуэтку CNews Awards
21.11.2013 «ЭР-Телеком» готов улучшать BI-систему на основе предложений «Техносерв Консалтинг»
11.12.2013 Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
27.11.2012 Enter начал масштабный проект по внедрению решений SAP
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
01.10.2009 Проект "Linux в школах": справится ли подрядчик?
31.07.2009 Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи
30.11.2009 «Техносерв» автоматизировал поддержку сотрудников «Дальсвязи»
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284281, в очереди разбора - 806218.
Создано именных указателей - 145178.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.