Искусственный интеллект Чат-бот Chat-bot Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) Virtual Assistant Диалоговый робот (цифровой помощник) Interactive digital assistant Разговорный ИИ Conversational AI чат-боты с поддержкой NLU

кого рынка ИИ-агентов. Согласно результатам, к 2030 г. до 90% действий куряне будут выполнять через цифровых помощников. Это означает переход от самостоятельного выбора человека к полной переда

одит ли он для заключения конкретной сделки. Антон Ломовский, руководитель проекта «Контур.Фокус»: «ИИ-ассистент — это умный помощник, созданный для принципиально нового формата работы с сервис

Компания «ВейвАксесс», разработчик ПО на заказ, создала и внедрила корпоративного чат-бота для автоматизации внутренних бизнес-процессов. On-premise-решение служит единым инте

«Яндекс» и Институт востоковедения РАН создали ИИ-помощника, который в сотни раз ускоряет анализ данных на восточных языках. Он обрабатывает

(входит в Индустрию здоровья Сбербанка) и Министерство здравоохранения Мурманской области внедрили ИИ-помощника для дистанционного наблюдения за пациентами с артериальной гипертензией. Об этом

енеральный директор xAI Илон Маск (Elon Musk) приказал сотрудницам xAI сдать биометрию для обучения чат-бота Ani, пишет The Wall Street Journal. В том числе изображения лиц и записи голосов. Эт

Университета Жанна Сизова. ИИ-помощника назвали «ИнфоМедика ИИ». Он представляет собой специальные чаты, где пользователь может задать свой вопрос. Например, он описывает клинический случай в

овательских задач — от простых сервисных запросов до сложных сценариев принятия финансовых решений. Чат-бот ВТБ продемонстрировал высокие результаты — 99,1 балл из 100 — по всем ключевым аспект

ьных нейросетей. Мы хотим упростить специалистам работу, в первую очередь там, где она трудоемка. С ИИ-помощниками сложные задачи, которые раньше требовали множества кликов, решаются одним запр

ПАО «МТС», цифровая экосистема, объявляет о запуске персональных ИИ-помощников для абонентов молодежного тарифа РИИЛ. Они помогут абонентам составить персонал

й платформе Vocamate AI, компании Prof IT, разработчика решений в области роботизации коммуникаций. Чат-бот работает на сайте, в мобильном приложении для Android, веб-версии для iOS и в Telegra

Получить налоговый вычет больше не проблема. Новый налоговый ИИ-помощник в приложении «Сбербанк Онлайн» оформляет такой вычет в один клик. Чтобы подключить помощника и подписать согласие, нужно написать «Налоговый вычет» в строке поиска с «ГигаЧат» в при

АО «ГЛОНАСС», оператор «ЭРА-ГЛОНАСС», открыло чат-боты в национальном мессенджере Mах для поддержки клиентов – предприятий общественного тр

Создание ИИ-ассистентов «Авито» планирует запустить собственного ассистента с технологией искусственно

тектуры, которая объединяет возможности поиска информации и генерации ответов. В отличие от обычных чат-ботов, ассистент в своей работе опирается только на проверенные источники: актуальный тек

В «Яндекс 360» появилась «Алиса Про». Это специализированный ИИ-ассистент, который извлекает факты из разнородных документов: текстов, таблиц, презентаций, аудио- и видеозаписей и не только. Бета-версия ассистента работает с файлами пользователя и письма

ер (Stephen Adler) обвинил компанию в недостаточных мерах по борьбе с зависимостью пользователей от чат-ботов, пишет The New York Times. По его словам, OpenAI поддается давлению конкуренции и о

й и сценариев взаимодействия с пользователями. В отличие от типовых решений на рынке, разработанный ИИ-ассистент полностью адаптирован под корпоративные процессы и требования безопасности заказ

успешными кейсами внедрения у поставщика. Вендор с подтвержденным опытом и реализованными проектами ИИ-ассистентов (особенно в вашей отрасли) лучше понимает потребности бизнеса и снижает риски

ервисах — помощник, консультирующий сотрудников по процедурам или обращениям. «Мы создаем не просто чат-бот или инструмент для общения с искусственным интеллектом, — отметила Ксения Золотарева,

Чат-бот ВТБ признан лучшим в рейтингах: «Банки с лучшими чат-ботами в мобильном банке» и «Банки с лучшими чат-ботами в неавторизованных каналах

ональное тендерное сопровождение. Дополнительные сервисы включают программу лояльности, бизнес-календарь с актуальными событиями в закупочной сфере и круглосуточную техподдержку через интегрированный чат. Марат Загидуллин, генеральный директор АО «ТЭК-Торг»: «Современная платформенная экономика по своему определению подразумевает большое число различных информационных систем, с которыми сег

ьные сети и мессенджер Max. По итогам исследования названы лидеры среди банковских контакт-центров, чат-ботов и голосовых ассистентов, а также проведено сравнение качества дистанционного обслуж

осуществлена интеграция — внешним или локальным. Интеграция с сервисами происходит через единый API чат-ботов, что дает возможность ИТ-специалистам реализовывать любые корпоративные сценарии на

стро отвечать на вопросы о продуктах, процессах продаж и обслуживания. Виртуальный ассистент в виде чат-бота разработан для более чем пяти с половиной тысяч специалистов салонов «МегаФона» и Yo

Консультации в чате На начальном этапе чат-бот ПСБ предоставляет информационный функционал, который включает консультации по условия

ilium (с начала 2024 г. развивается совместно с фирмой «1С»), стояла задача выйти за рамки простого чат-бота и разработать виртуального ассистента, который бы не просто отвечал на вопросы, а да

«Яндекс Маркет» обновил личный кабинет продавцов и добавил в него «Маркет AI» – чат с ассистентом на основе искусственного интеллекта, который помогает продавцам с рутинными

данных компании, динамики выручки и рыночных трендов. После перехода по подсказке клиент попадает в чат с искусственным интеллектом, где получает пошаговые рекомендации и готовые решения — от а

ИИ. Теперь пользователи ИИ-системы могут оценить эффективность и уместность как конкретного ответа чат-бота в вопросно-ответной связке, так и диалоговую сессию полностью, проставив им специаль

ализировал обращения клиентов компании по технической поддержке — 60% из них успешно обрабатывается чат-ботом без переключения на оператора. Ежемесячно через чат-бот проходит более 500 т

технически полностью остановить таких ботов невозможно. CNews: Существует мнение, что собранные ИИ-ботами русскоязычные данные неизбежно становятся частью глобальных датасетов. Можно ли в прин

кционал голосовых вызовов. Например, абоненты оператора теперь могут использовать решение «Звонок в чат» с ИИ-помощником, который переведет входящий звонок в текст, а письменные ответы пользова

«Норбит» подключит чат-бота на базе собственной большой языковой модели (LLM) Norbit GPT к контакт-центру «Аскон

раллельно переписываясь в рамках одного чата еще и с профильными специалистами. Использовать онлайн-чат можно в веб-версии на рабочем ПК или в расширении «Телфин.Софтфон» на смартфоне. Число по

За девять месяцев этого года «Виртуальный помощник» Билайна общался со спамерами и мошенниками 160 млн минут, то есть примерно 111 тыс. дней, или более 300 лет. Всего с января по сентябрь он заблокировал около 1,4 млрд неже

». Эксперты платформы отмечают, что ключевую роль в автоматизации коммуникации с кандидатами играют чат-боты. Они автоматически обрабатывают обращения из всех источников, выявляют заинтересован

Интеграция через чат-бота Ключевым элементом нового сервиса стала интеграция в интерфейс мессенджера бизнес-ас

Медицинская компания «СберЗдоровье» презентовала новую разработку — ИИ-помощника для дистанционного медицинского наблюдения за пациентами с артериальной гипертен

осшей нагрузкой и необходимостью регулярно обращаться к справочным порталам. Новый веб-ресурс позволит в удобном формате находить маны (мануалы) из репозитория SelectOS, а также воспользоваться умным ИИ-помощником для упрощения работы с манами. Работа с серверной операционной системой подразумевает регулярное обращение к терминалу, который является основным инструментом системного администр