Чат-бот Chat-bot Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) Virtual Assistant Диалоговый робот (цифровой помощник) Interactive digital assistant Разговорный искусственный интеллект Conversational AI чат-боты с поддержкой NLU

Чат-бот представляет собой специальное приложение, имитирующее реальную переписку с пользователем. С помощью чат-ботов можно автоматизировать общение с потенциальными клиентами и пользователями продуктов компании в популярных мессенджерах, программах для смартфонов, в чатах на сайтах и т. д. Чтобы выявлять оптимальные модели общения, чат-боты используют машинное обучение. Эти программы постоянно общаются с людьми и учатся у них. Чат-боты оперативно реагируют на вопросы пользователей, помогая быстро находить на них ответы. В основе чат-бота лежит ИИ (искусственный интеллект). Программа понимает не сам язык, а интерпретируемые команды. Именно благодаря этому чат-боты постоянно совершенствуются после каждого нового диалога с реальным человеком.
- Голосовой роботизированный помощник - Voice assistant - Интеллектуальные помощники
21.11.2023 |
Никита Шамрай, ПСБ: Технологический чекап помогает найти точки роста
полным функционалом пластиковой дебетовой карты. Первыми в России мы интегрировали нейросеть GPT в чат-бот для бизнеса. Теперь в мобильном, интернет-банке и мессенджерах бизнес-клиентам в пило |
|
20.11.2023 |
Чат-бот на портале поставщиков обработал более 142 тыс. обращений
на 600 вопросов и благодаря искусственному интеллекту продолжает обучаться и расширять базу знаний. Чат-бот на портале поставщиков принял более 142 тыс. обращений за время своей работы. С ноябр |
|
02.11.2023 |
Менеджеры по подбору не считают рекрутинговые чат-боты искусственным интеллектом
анизаций из всех округов страны. На вопрос, использует ли компания искусственный интеллект в подборе персонала, утвердительно ответили только 2% представителей работодателей: чаще всего речь велась о чат-ботах, которые отбирают резюме и/или отклики по заданным параметрам, отвечают на вопросы и тестируют соискателей, передают информацию в базу данных. Об этом CNews сообщили представители Sup |
|
01.11.2023 |
ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
nk CC Rank 2023. ВТБ возглавил список банков по обслуживанию в неавторизованных цифровых каналах, а чат-бот банка признан лучшим среди банковских чат-ботов. Для оценки качества обслужива |
|
31.10.2023 |
Андрей Врацкий, eXpress: Выбирая ВКС, нужно не забывать и про чаты
оммуникация. Что нужно каждому сотруднику каждый день, чем он пользуется? Это и видеоконференция, и чат, и возможность на рабочий телефон позвонить. А еще единое мобильное приложение, где желат |
|
26.10.2023 |
Хозяин копирайта требует десятки миллионов долларов от разработчика ИИ
я. Сумма иска составила $75 млн. Как сообщает издание SiliconAngle, истцы утверждают, что создатели чат-бота использовали при обучении ИИ собранные из открытых источников тексты песен, авторы к |
|
25.10.2023 |
Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
а компанией «Промобот», производителем автономных сервисных роботов. Она представляет собой систему разговорного искусственного интеллекта, основанную на технологиях машинного обучения. Эта пла |
|
19.10.2023 |
Уральские разработчики презентовали собственного чат-бота в помощь бизнесу
Уральские разработчики презентовали первую чат-платформу для бизнеса. Способности нового Telegram-бота AISYBot. Об этом CNews сообщили представители «УГМК-телеком». Телеграм-бот AISYBot и его веб-версии созданы на базе искусственного ин |
|
12.10.2023 |
Группа «Самолет» запустила ИИ чат-бот для проектировщиков
Группа «Самолет» представила самообучающийся чат-бот для проектировщиков под названием «Виртуальный координатор». Специалисты проектного и |
|
05.10.2023 |
Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
ИТ-интегратор Novardis и разработчик платформы для создания ИИ-ассистентов и чат-ботов Just AI объявили о партнёрстве. Сотрудничество Novardis и Just AI позволит клиентам |
|
04.10.2023 |
В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы
ьные сети, сервисы совместной работы и многие другие. Использовать их внутри Compass можно помогают чат-боты внутри рабочего пространства компании. Об этом CNews сообщили представители Compass. |
|
04.10.2023 |
«Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься футболом
ей на различных веб-сайтах. Об этом CNews сообщили представители компании«Промобот». Один из первых чат-ботов, созданных на основе этой платформы, является администратором для футбольного клуба |
|
26.09.2023 |
Владимир Ефимов: в Москве разработали сервис по подбору мер поддержки для промышленников
мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов. «Чат-бот – это удобный интерактивный сервис, содержащий актуальные сведения о более чем 20 дос |
|
25.09.2023 |
CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения
коммуникации, резидент «Сколково», добавил функционал класса ChatGPT в свои решения: омниканальный чат-центр, базу знаний, чат-бот с ИИ и систему аналитики. Функционал получил название |
|
22.09.2023 |
11 функций WhatsApp, о которых не все знают
1. Чат с самим собой В каждом смартфоне есть специальное приложение для заметок, но пересылать т |
|
21.09.2023 |
Клиентам платформы для создания чат-ботов SaluteBot теперь доступны все возможности искусственного интеллекта «Сбера»
hat. Благодаря интеграции с ансамблем нейросетевых моделей SaluteBot приобрёл способность создавать чат-ботов для бизнеса нового поколения, которые обрабатывают ещё больше обращений. Теперь биз |
|
15.09.2023 |
«Синимекс» и CraftTalk стали партнерами
налов коммуникации. Партнеры намерены развивать сотрудничество по внедрению омниканальных платформ, чат-ботов, баз знаний и систем аналитики. В портфеле продуктов CraftTalk – ИИ-платформа управ |
|
25.08.2023 |
Видят перспективы, но осознают риски: как россияне относятся к дипфейк-технологиям, умным чат-ботам и генераторам изображений
сиян (64%) слышали о решениях, которые используют нейросети: речь идёт о дипфейк-технологиях, умных чат-ботах наподобие ChatGPT и генераторах изображений, таких как Midjourney. Примерно каждый |
|
21.08.2023 |
У собственников жилья появится спецчат для общения с управляющей компанией под присмотром государства
должно стать единым окном для решения вопросов жителей, появились чаты для собственников квартир. В чат сможет попасть только проверенный собственник жилья, там можно будет обсуждать любые вопр |
|
14.08.2023 |
За два года чат-бот для проверки признаков самостроя обработал свыше 8000 запросов от горожан
и объектам капитального строительства, находящимся в собственности Москвы. «За семь месяцев 2023 г. чат-бот «Самострой.net» обработал свыше 1,2 тыс. запросов от жителей. В 100 случаях признаки |
|
10.08.2023 |
Разработчик ПО «Нота» запустил новый корпоративный мессенджер «Dion.чаты»
Компания-разработчик отечественного ПО «Нота» представила корпоративный мессенджер «Dion.чаты». Решение позволит российскому бизнесу обезопасить внутренние коммуникации и наладить быстрый обмен информацией между различными командами и компаниями единой группы. Обновленное приложени |
|
08.08.2023 |
ChatGPT часто и уверенно дает программистам плохие советы, которые кажутся очень полезными
ChatGPT ошибается постоянно Чат-бот ChatGPT более чем в половине случаев дает неверные ответы на вопросы по теме программ |
|
05.08.2023 |
Стал ли интернет опаснее с появлением искусственного интеллекта?
скусственный интеллект повлиял на многие сферы жизни, в том числе на кибербезопасность. А появление чат-ботов заново подняло проблему конфиденциальности в интернете. По количеству собираемых еж |
|
03.08.2023 |
Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
Naumen провела ежегодное исследование голосовых и чат-ботов в клиентском сервисе ритейла. В 2023 г. наблюдается тренд на усложнение работы инте |
|
28.07.2023 |
Какой информацией не стоит делиться с чат-ботом?
Многие пользователи чувствуют себя в безопасности во время общения с чат-ботом. Но на самом деле не стоит полностью расслабляться и доверять нейросети свои секрет |
|
28.07.2023 |
Клиенты «Яндекс еды» смогут связаться с курьерами в чате
В приложении «Яндекс еды» теперь можно связаться с курьером в чате. Например, таким образом клиент может уточнить свой адрес или попросить доставщика не звонить в дверь, а оставить заказ рядом с нею. Чат — это удобный способ связи с курьером, в том числе для слабослышащих и глухих, и других людей с особенностями здоровья, которые предпочитают переписку, а не разговор по телефону. Чат |
|
27.07.2023 |
Исследование «VK мессенджера»: три четверти россиян активно используют чат-боты
«VK мессенджер» изучил популярность чат-ботов в качестве инструмента на рынке услуг в России. Почти две трети россиян считают, чт |
|
19.07.2023 |
Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься боксом
«Промобот», производителем автономных сервисных роботов. Она представляет собой продвинутую систему разговорного искусственного интеллекта, основанную на технологиях машинного обучения. Эта пла |
|
11.07.2023 |
Чат-бот для общения с клиентом: новая функция от «1С:Салон красоты»
Разработчик программного обеспечения «Лаборатория ПО» запустил чат-бот для общения салонов красоты с их клиентами. Инструмент интегрирован с CRM-системой «1 |
|
10.07.2023 |
«Мой офис» крупно обновил свою замену Slack и Microsoft Teams. Добавлены секретные чаты, повышена безопасность
работать с документами в чатах, назначать аудио- и видеоконференции из календаря почты, получать от чат-бота уведомления о предстоящих встречах. «Squadus обладает функциональностью, привычной п |
|
06.07.2023 |
На сайте НГТУ НЭТИ запустили чат-бот для глухих и слабослышащих, владеющих русским жестовым языком
В Новосибирском государственном техническом университете НЭТИ разработали и внедрили анимированный чат-бот, который помогает глухим и слабослышащим абитуриентам искать нужную информацию при по |
|
05.07.2023 |
Skyeng запустил чат-бота на базе ChatGPT для подготовки к собеседованию в топ международных ИТ-компаний
Онлайн-школа английского языка Skyeng запустила чат-бот в Telegram на базе Chat GPT для подготовки к собеседованиям на английском языке. Поль |
|
29.06.2023 |
Найден способ честного отъема миллиардов долларов у корпораций с помощью ИИ и интернет-рекламы
рупных брендов размещается на «мусорных» сайтах, контент для которых целиком сгенерирован с помощью чат-ботов. Большая часть рекламных объявлений, оказавшихся на таких сайтах, поступает от Goog |
|
28.06.2023 |
«Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
также применять технологичные инструменты для общения с клиентами через мессенджеры и для создания чат-ботов. Дополнительные возможности позволят автоматизировать рутинные процессы, сделать до |
|
28.06.2023 |
Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
й на различных веб-сайтах. Об этом CNews сообщили представители компании «Промобот». Один из первых чат-ботов, созданных на основе этой платформы, является администратором для йога-студий. Он п |
|
27.06.2023 |
Чат-бот от Quick Resto: решение для ресторанного бизнеса
В 2023 г. Quick Resto запустил новый сервис на базе чат-бота в Telegram, с помощью которого посетители ресторанов смогут сделать заказ буквально |
|
09.06.2023 |
«Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
АО «Кредит Европа банк» (Россия) запустил обновленный чат-бот, а также добавил опцию чата в мобильное приложение. Новый сервис создан на базе бот-п |
|
09.06.2023 |
Злоумышленники выманивают деньги через «умный» чат-бот для поиска интимных фотографий в Telegram
ии Касперского» раскрыли подробности новой скам-схемы в Telegram. Злоумышленники заманивают людей в чат-бот, который якобы работает на основе кода ChatGPT 4.0. Авторы бота уверяют, что с его по |
|
07.06.2023 |
5 самых крупных проблем ChatGPT
Новый чат-бот OpenAI привлекает внимание своими возможностями. Но у ChatGPT есть и темная сторона. |
|
06.06.2023 |
Резидент «Сколково» разработал ПО для создания чат-ботов на основе внутренних документов компаний
оддержки клиентов и сотрудников на основе искусственного интеллекта, выпускает продукт для создания чат-ботов, которые отвечают на вопросы, опираясь на существующие документы в компании. AutoFA |
Чат-бот замечен на рынке с организациями, системами, технологиями и персонами:
Щиров Илья 45 31 |
Шадаев Максут 796 30 |
Дырмовский Дмитрий 114 27 |
Натрусов Артем 246 27 |
Путин Владимир 2892 25 |
Чаркин Евгений 270 24 |
Врацкий Андрей 90 22 |
Дуров Павел 264 20 |
Петухов Денис 22 18 |
Абакумов Евгений 172 18 |
Сотин Денис 189 17 |
Попов Сергей 120 15 |
Казарин Станислав 142 15 |
Чугунов Никита 74 14 |
Нестеров Алексей 112 13 |
Козак Николай 103 13 |
Чернышенко Дмитрий 522 13 |
Сергунина Наталья 330 13 |
Кабаков Ярослав 47 13 |
Бакутеев Владимир 18 12 |
Musk Elon Reeve - Маск Илон Рив 279 12 |
Свириденко Андрей 96 12 |
Кивокурцев Олег 82 12 |
Мельникова Анастасия 288 12 |
Валчев Стоян 48 11 |
Благов Арсен 18 11 |
Водясов Алексей 206 11 |
Хлебников Игорь 15 10 |
Кирьянова Александра 105 10 |
Zuckerberg Mark - Цукерберг Марк 323 10 |
Ульянов Николай 75 10 |
Агафонова Наталия 40 10 |
Клепиков Алексей 109 10 |
Карпов Иван 76 10 |
Сандлер Аркадий 24 10 |
Кириченко Игорь 46 10 |
Гимранов Ринат 114 9 |
Агапкин Алексей 39 9 |
Сыкулев Андрей 84 9 |
Никитин Сергей 51 9 |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1260562, в очереди разбора - 828286.
Создано именных указателей - 131938.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.