Loyalty Management Системы лояльности Программы поощрения клиентов Программы поощрения постоянных покупателей Бонусные программы

Max и карты лояльности на кассах самообслуживания эти категории покупателей получат приветственные бонусы, которые можно потратить в магазинах сети и в доставке. Новый функционал доступен на в

альнейшее масштабирование сервисов», – сказал генеральный директор FlexMind Tech Сергей Афанасьев. В рамках проекта дополнительно была реализована новая возможность – начисление бонусов по программам лояльности «36,6» и «Горздрав» при заказах через «Яндекс Еду». «Совместная переинтеграция с «Аптечной сетью 36,6» позволяет сделать покупку лекарств и товаров для здоровья еще более удобной: по

Связь здесь выступает «строительным материалом» экосистемы: объединяя товары и услуги через скидки, бонусы и привилегии, она делает уход к конкуренту максимально невыгодным для клиента. Это при

на возвращение привычки планировать поездки через сервисных посредников. Крупный бизнес: подписки и лояльность Оборот крупных площадок в 2025 г. вырос на 54%, число транзакций – на 41%, средний

Haier перезапустил программу лояльности на платформе Manzana, обеспечив рост прибыли и укрепив лояльность клиентов. Об это

Сбербанк усовершенствовал корпоративную программу лояльности «СберБизнес Спасибо». Теперь предприниматели могут использовать накопленные бонусы «Спасибо» для аренды онлайн-касс. Об этом CNews сообщили представители Сбербанка. Аренда касс – это комплексное онлайн-решение для расчетов, куда входит сама касса, а также фискальный на

за полный день. «За последний год соискатели все активнее интересуются вакансиями с дополнительными бонусами. Так, в III квартале 2025 г. на вакансии с обучением откликались на 31% чаще, чем го

й. 93% разрывают контакт еще до завершения промо или используют спам-рассылку с анонсами акции, в которой покупатель уже участвует. «Чековое промо — инструмент тройной эффективности: продажи, данные, лояльность. При грамотной реализации оно способно повысить LTV клиента в 1,5 раза всего за полгода. Средний бюджет чековых акций — 4–8% годовых маркетинговых затрат. То, что мы увидели в исслед

процента повторных обращений. Ранее система поддерживала только транзакционные механики лояльности (бонусы, скидки, кешбэк), без возможности долгосрочных коммуникаций. Для реализации омниканаль

ователей Wildberries также участвуют в нашей программе лояльности, с помощью которой можно получать бонусы и подарки за покупки экосредств и участие в экопроектах компании. Мы уверены, что новы

ITGlobal.Com (направление системной интеграции) и Grandbazar (платформа корпоративной и клиентской лояльности) — объявили о стратегическом партнерстве. Благодаря этому клиенты ITGlobal.Com смо

ости магазинов в сервис T-Pay на Android в мобильном приложении «Т-Банка» и пользоваться скидками и бонусами без поиска карточки в сумке или других приложениях прямо в момент оплаты. Об этом CN

, позволяя рассказывать аудитории о новых услугах, продуктах и технологиях, вовлекать ее и повышать лояльность.

При оплате таким способом покупатель, зачастую, не понимает, чей именно QR-код он сканирует и какие бонусы за покупку ему будут доступны. К тому же, обычный QR-код предлагает лишь ограниченный

Компания «Норбит» запустила для «Нижегородской областной фармации» единую программу лояльности на базе собственного решения для цифровизации маркетинга RightWay. Это увеличило с

тически всех — искали замену не только виртуальному офису, но облачным хранилищам и даже программам лояльности. Однако некоторые бизнесы прибегли к обходным путям, чтобы пользоваться привычным

вые аналоги и альтернативные способы снизить итоговую стоимость — использовать промокод, кешбэк или бонусы. Например, в Самокате средний размер списания составляет 140 бонусов за покупку», — от

ые можно использовать для оплаты товаров и услуг. Участники программы также получают дополнительные бонусы за важные события — день рождения, первый заказ, заполнение профиля и другие активност

и помогают развиваться быстрее», — отметил Павел Егоров, директор по продуктам YADRO. Исследование лояльности и удовлетворенности заказчиков проводилось в марте-апреле 2025 года компанией «Мих

Компания Grandbazar, входит в корпорацию ITG, представила цифровую платформу для внедрения программ лояльности и промо-акций. Решение позволяет сократить срок разработки проекта с месяцев до не

х — от миграции до эксплуатации. Рост скорости обработки данных уже улучшил клиентский опыт в нашей программе лояльности, поэтому мы и дальше планируем использовать ActiveWare для задач бизнеса

брендов и категорий стараются спланировать покупки. Также клиенты стали активнее изучать доступные бонусы в программах лояльности и концентрироваться на получении скидок или подарков в нужных

ледование, чтобы выяснить, что влияет на готовность жителей рекомендовать свои управляющие компании (УК), и какую роль в этом играют цифровые инструменты. Оказалось, что цифровизация — главный фактор лояльности: ее отметили 68% довольных жителей, второе место заняли уборка и порядок в подъезде и придомовых территориях и наличие домового комьюнити (по 61% каждый критерий), а скорость ответа

йн-бронировании решающее значение имеют отзывы и рейтинг объекта (43%), цена и возможность оплатить бонусами (24%), расположение (20%) и гибкие условия отмены (12%), меньше всего важны функции

ояльности. Регулировать можно и списание баллов: магазин выбирает, какие товары доступны для оплаты бонусами, а какие — нет. Мессенджер-маркетинг. В системе появилась библиотека готовых WhatsAp

озможность таргетинга в Telegram Ads на основе обезличенных и агрегированных данных держателей карт лояльности ритейлера. Об этом CNews сообщили представители МТС. Партнерство с МТС Adtech позв

й и при этом приятный путь к финансовой выгоде. Участники проходят яркую игровую карту, зарабатывая бонусы, подарки и скидки от партнёров сервиса. Игра помогает пользователям не только весело п

ений. В российском законодательстве баллы не приравнены к деньгам. Злоумышленники, которые похищают бонусы и используют их для покупки товаров или услуг по цене значительно ниже заявленной, фак

ян: их число увеличилось на 43%. Об этом CNews сообщили представители «Авито Работы». Нестандартные бонусы дополняют традиционные привилегии, такие как добровольное медицинское страхование, и п

ян: их число увеличилось на 43%. Об этом CNews сообщили представители «Авито Работы». Нестандартные бонусы дополняют традиционные привилегии, такие как добровольное медицинское страхование, и п

«Аэрофлот» запустил новый способ авторизации в личном кабинете программы лояльности «Аэрофлот Бонус» — с помощью «Сбер ID». Сервис позволяет действующим участникам программы входить в каб

ы. Качественная поддержка заказчиков является залогом стабильного и успешного развития нашей платформы. Появление удобного формата для общения с клиентами и проведения консультаций позволило повысить лояльность в сегменте новых клиентов на 60%», — сказала Александра Рязанова, руководитель отдела продаж «Антитренинги».

Купера». Кто чаще всего участвует в программах лояльности Регулярно получают и используют различные бонусы 64% опрошенных. Причем среди женщин этот показатель выше — 68% против 60% среди мужчин

техники, 5% – при покупке аксессуаров и 10% – за оплату сервисных услуг и расширенных гарантий. Все бонусы начисляются зарегистрированным пользователям на карту лояльности и становятся активным

Сервис лояльности «Апельсин» объединил крупнейших игроков рынка, включая Х5 Group, «Билайн», «М.Виде

Год назад Manzana Group запустила первый опрос среди руководителей программ лояльности и директоров по маркетингу крупнейших российских ритейл-сетей и своих партнеров. В

лояльности доказала свою эффективность: сегодня число клиентов, которым хотя бы раз были начислены бонусы, превысило 5,4 миллиона человек — это сравнимо с населением целой страны, такой как Фи

мущества стали доступны абонентам во всех 70 регионах присутствия компании. Абоненты, получившие статус Selection, смогут воспользоваться эксклюзивными привилегиями и приоритетным сервисом. Участники программы лояльности Selection получают персональные скидки в ресторанах, кинотеатрах и службах такси. Т2 предоставляет им приоритетное обслуживание по выделенной линии, в онлайн-чате и в салон

обслуживания и POS-терминалах. Об этом CNews сообщили представители «Ланит». Сервисы DLS (Digital Loyalty System) позволяют магазинам идентифицировать покупателей, анализировать их покупки, начислять бонусы и скидки по банковским картам и QR-коду. Компания «Лантер» разработала программный компонент для взаимодействия с сервисами DLS и провела приемо-сдаточные испытания решения с компаниями-