Loyalty Management Системы лояльности Программы поощрения клиентов Программы поощрения постоянных покупателей Бонусные программы

стало выгоднее: оплатить полис можно с использованием бонусов «Спасибо». Об этом CNews сообщил представитель Сбербанка. Для этого нужно выбрать соответствующую опцию перед оплатой страхового полиса. Бонусы автоматически конвертируются в рубли и покрывают стоимость ОСАГО частично либо полностью. Попасть на маркетплейс можно через разделы «Авто» или «Страхование» в «СберБанк Онлайн». На площ

Wildberries (входит в группу RWB) масштабирует программу лояльности для всех покупателей в России. Она объединит в одном пространстве баллы за покупки

Сеть торговых центров МЕГА интегрировала собственную программу лояльности MEGA Friends и CRM-систему для работы с данными о посетителях c гостевым Wi-Fi. Те

«Билайн бизнес» совместно с сетью торговых центров «Мега» интегрировал гостевой Wi-Fi* с программой лояльности Mega Friends. Это решение превратило привычную интернет-инфраструктуру в бесшовный

s сообщили представители Cyberbird. Главной целью проекта «Привет, Сосед!» было выяснить, влияет ли бонусная мотивация на прохождение клиентами основных этапов оформления займа и помогает ли ув

Wildberries (входит в группу RWB) запустила первый этап новой программы лояльности для покупателей. Функционал уже доступен для части пользователей. Об этом CNews со

купки, если не находили подходящего способа оплаты: 48% сталкивались с этим иногда, а 22% — часто. «Лояльность формирует единый опыт покупателя. Ему неважно, где он взаимодействует с брендом: н

Участники программы лояльности «Аэрофлот Бонус» теперь могут авторизоваться в личном кабинете через «Госуслуги» (ЕСИА). Новый способ в

а» Управление составляющими лояльности: выбор кешбэков по различным картам, обмен кешбэка на рубли, бонусы за накопления и др. Точки входа в бонусные механики: платформа выгодных предложений от

«Едадил» интегрировался в программу лояльности «Свои Плюсы» и получает новое название — «Свои Плюсы Едадил». Для пользователей «Едадила» объединение дополнит привычные способы экономии возможностями программы лояльности, для участников «Своих Плюсов» расширит возможности получать выгоду в повседневных сценариях. Об этом CNews сообщили представители программы «Свои Плюсы». Все действующие м

да и завершилась в июле 2026 г. Об этом CNews сообщил представитель Mindbox. Программа лояльности с бонусами-«коронами» уже полностью работает на Mindbox, а в августе сеть запускает триггерные

ии, чтобы привлечь больше клиентов и улучшить финансовые показатели бизнеса, а также дополнительные бонусы от партнеров.

Центр экспертизы по комплексному сервису «К2Тех» провел исследование факторов, влияющих на лояльность и удержание клиентов технической поддержки. Оно показало, что в основе готовности

промокод для получения привилегий и бонусов от эмитента; инвестор активирует промокод и использует бонусы при покупке товаров или услуг эмитента (например, карту лояльности со специальными усл

Онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру» стал принимать к оплате бонусы «Спасибо». Теперь клиенты из числа физических лиц могут списать до 50% от стоимости за

ными бонусами, причем нередко аккаунты оказываются взломанными. Таким образом продавцы обналичивают бонусы, а компании, выделившие их для поощрения реальных клиентов, не получают взамен ни лоял

данных (big data) и искусственного интеллекта для усиления механизмов защиты пользователей программ лояльности, а также проактивное выявление и предотвращение мошеннических сценариев. Об этом C

ступны ежемесячные категории кешбэка и задания с наградами, а по мере продвижения открываются новые бонусы и привилегии. Набор преимуществ, заданий, наград и категорий кешбэка может отличаться

не должна увеличиваться при переходе к оформлению заказа, скрываться визуально или вводить покупателя в заблуждение. В нем предлагается прописать обязательство по единой цене товара и открытой модели лояльности банков, возможность продавца отказаться от скидок без последствий, правила отказа и возврата товара покупателем, а также обеспечить недискриминационные условия для российских продавц

среди управляющих компаний. Это следует из результатов исследования «Ипсос Комкон», посвященного клиентскому опыту на рынке паевых инвестиционных фондов. По итогам исследования индекс потребительской лояльности (NPS — Net Promoter Score) «Альфа-Капитал» увеличился на 14 пунктов по сравнению с предыдущим измерением, проведенным в ноябре 2024 года. Компания демонстрирует один из самых высоких

Max и карты лояльности на кассах самообслуживания эти категории покупателей получат приветственные бонусы, которые можно потратить в магазинах сети и в доставке. Новый функционал доступен на в

альнейшее масштабирование сервисов», – сказал генеральный директор FlexMind Tech Сергей Афанасьев. В рамках проекта дополнительно была реализована новая возможность – начисление бонусов по программам лояльности «36,6» и «Горздрав» при заказах через «Яндекс Еду». «Совместная переинтеграция с «Аптечной сетью 36,6» позволяет сделать покупку лекарств и товаров для здоровья еще более удобной: по

Связь здесь выступает «строительным материалом» экосистемы: объединяя товары и услуги через скидки, бонусы и привилегии, она делает уход к конкуренту максимально невыгодным для клиента. Это при

на возвращение привычки планировать поездки через сервисных посредников. Крупный бизнес: подписки и лояльность Оборот крупных площадок в 2025 г. вырос на 54%, число транзакций – на 41%, средний

Haier перезапустил программу лояльности на платформе Manzana, обеспечив рост прибыли и укрепив лояльность клиентов. Об это

Wildberries запускает тестирование программы лояльности от продавцов — «Скидка лояльности». Инструмент позволит продавцам поощрять постоянных покупателей, увеличивать средний чек и стимулировать повторные заказы за счёт персональных скидок для лояльной аудитории. О

Сбербанк усовершенствовал корпоративную программу лояльности «СберБизнес Спасибо». Теперь предприниматели могут использовать накопленные бонусы «Спасибо» для аренды онлайн-касс. Об этом CNews сообщили представители Сбербанка. Аренда касс – это комплексное онлайн-решение для расчетов, куда входит сама касса, а также фискальный на

за полный день. «За последний год соискатели все активнее интересуются вакансиями с дополнительными бонусами. Так, в III квартале 2025 г. на вакансии с обучением откликались на 31% чаще, чем го

й. 93% разрывают контакт еще до завершения промо или используют спам-рассылку с анонсами акции, в которой покупатель уже участвует. «Чековое промо — инструмент тройной эффективности: продажи, данные, лояльность. При грамотной реализации оно способно повысить LTV клиента в 1,5 раза всего за полгода. Средний бюджет чековых акций — 4–8% годовых маркетинговых затрат. То, что мы увидели в исслед

процента повторных обращений. Ранее система поддерживала только транзакционные механики лояльности (бонусы, скидки, кешбэк), без возможности долгосрочных коммуникаций. Для реализации омниканаль

ователей Wildberries также участвуют в нашей программе лояльности, с помощью которой можно получать бонусы и подарки за покупки экосредств и участие в экопроектах компании. Мы уверены, что новы

ITGlobal.Com (направление системной интеграции) и Grandbazar (платформа корпоративной и клиентской лояльности) — объявили о стратегическом партнерстве. Благодаря этому клиенты ITGlobal.Com смо

ости магазинов в сервис T-Pay на Android в мобильном приложении «Т-Банка» и пользоваться скидками и бонусами без поиска карточки в сумке или других приложениях прямо в момент оплаты. Об этом CN

, позволяя рассказывать аудитории о новых услугах, продуктах и технологиях, вовлекать ее и повышать лояльность.

При оплате таким способом покупатель, зачастую, не понимает, чей именно QR-код он сканирует и какие бонусы за покупку ему будут доступны. К тому же, обычный QR-код предлагает лишь ограниченный

Компания «Норбит» запустила для «Нижегородской областной фармации» единую программу лояльности на базе собственного решения для цифровизации маркетинга RightWay. Это увеличило с

тически всех — искали замену не только виртуальному офису, но облачным хранилищам и даже программам лояльности. Однако некоторые бизнесы прибегли к обходным путям, чтобы пользоваться привычным

вые аналоги и альтернативные способы снизить итоговую стоимость — использовать промокод, кешбэк или бонусы. Например, в Самокате средний размер списания составляет 140 бонусов за покупку», — от

ые можно использовать для оплаты товаров и услуг. Участники программы также получают дополнительные бонусы за важные события — день рождения, первый заказ, заполнение профиля и другие активност