Loyalty Management Системы лояльности Программы поощрения клиентов Программы поощрения постоянных покупателей
26.02.2024 |
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
товары со скидками. При этом, согласно другому исследованию, 85% ритейлеров отмечают, что программы лояльности по-прежнему стимулируют россиян к покупке. Вместе с тем стоимость привлечения новы |
|
21.02.2024 |
В России оценили уровень потребительской лояльности на EdTech-рынке
ель является таким «моно-клиентом». В ходе исследования были выделены 10 характеристик, влияющих на лояльность пользователей: качество обучения, удобство, надежность и технологичность сервиса, |
|
14.02.2024 |
Ostrovok.ru запустил программу лояльности для гуру путешествий
Российский сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов Ostrovok.ru запустил программу лояльности Guru – с ней активные туристы могут сэкономить до 40% при бронировании размещения |
|
01.02.2024 |
В 2023 г. петербуржцы и жители Ленинградской области направили на благотворительность 23 млн бонусов «СберСпасибо»
Приморский край (6,3 млн) и Новосибирская область (6,1 млн). Екатерина Звонова, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо»: «Наши клиенты |
|
17.01.2024 |
«Яндекс Афиша» подключилась к программе лояльности НСПК
Программа лояльности «Привет!)» и «Яндекс Афиша» запустили новый раздел, в рамках которого теперь любой |
|
27.12.2023 |
Loymax и сеть магазинов «Ароматный Мир» внедрили программу лояльности «Винная карта»
-разработчик платформы для автоматизации маркетинга Loymax внедрила бонусно-накопительную программу лояльности в федеральную сеть магазинов «Ароматный Мир». С июля 2023 г. система внедрена в то |
|
27.12.2023 |
Год в бонусе: клиенты «СберСпасибо» могут узнать персональные итоги
ь ее возможности, увидят общую для «СберСпасибо» статистику. Екатерина Звонова, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо»: «Говорят, что |
|
04.12.2023 |
«Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
рговля» особо значимых проектов (ОЗП). Фото: X5 Group X5 и «Магнит» сумели перевести свои программы лояльности на отечественное ПО Еще для 11 потребностей есть российские решения, однако они тр |
|
24.11.2023 |
Решение «Сбера» Voice AI поможет предпринимателям повысить лояльность клиентов
on-premise, но уже в 2024 г. мы рассчитываем вывести её в SaaS. Это сделает её доступной даже для небольших компаний, что поможет предпринимателям повысить удовлетворённость клиентов, а значит, и их лояльность». |
|
25.10.2023 |
Финтех-стартап Kleek интегрирует свой сервис с системами лояльности в российских ресторанах
Компания Kleek, российский финтех-стартап, предоставляющий облачный сервис для оплаты счета по QR-коду, анонсировала интеграцию своего сервиса с системами лояльности ряда ресторанов по всей России. Об этом CNews сообщили представители Kleek. Благодаря этому посетители ресторанов теперь могут проверять свой баланс на карте лояльности по ном |
|
23.10.2023 |
«Магнит» перевел программу лояльности на решение российской разработки
«Магнит» завершил перевод программы лояльности на отечественную платформу Manzana. Весь процесс занял несколько месяцев: компания |
|
28.09.2023 |
GMonit помогает сети магазинов Familia запустить новую программу лояльности
вить узкие места в работе сайта и подготовиться к повышенному трафику при переходе на новую систему лояльности. Об этом CNews сообщили представители Gmonit. Компания Familia – сеть магазинов фо |
|
27.09.2023 |
«Яндекс путешествия» запускают программу лояльности
«Яндекс путешествия» запустили программу лояльности с кешбэком до 20% за бронирование отелей. Чем больше отелей пользователь бронирует |
|
События и коллаборации: зачем ИТ-компаниям креативный маркетинг
тов, импортозамещение, кадровый дефицит. Чтобы закрепиться на рынке, повысить узнаваемость бренда и лояльность партнеров, ИТ-компании стали чаще обращаться к креативным подходам в маркетинге. Р |
||
18.08.2023 |
Предприниматели смогут сэкономить до 10% на покупках на «Яндекс маркете»
Сервис «Яндекс маркет для бизнеса» запускает программу лояльности для компаний и индивидуальных предпринимателей, которая позволяет экономить до 10% на регулярных заказах. Участники получают процент от суммы заказов в виде баллов, которыми можно оп |
|
17.08.2023 |
Loymax реализовала программу лояльности для сахалинской сети магазинов «Матрешка»
ymax, разработчик платформы для автоматизации маркетинга, реализовала проект по внедрению программы лояльности для компании «Восток-ритейл» и сети магазинов «Матрешка» в Южно-Сахалинске. Loymax |
|
07.07.2023 |
ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
упления Евгения Лимаренко, ex-директора по ИТ Gulliver Group, и Ирины Баршак, руководителя проекта «Лояльность» Gulliver Group. Темой их доклада был анализ опыта, полученного при разработке и в |
|
21.06.2023 |
Клиенты «Атол» могут создать собственную программу лояльности с помощью сервиса Ozon «Бонусы в городе»
Клиенты «Атол» могут создать собственную программу лояльности с помощью сервиса Ozon «Бонусы в городе», что позволит списывать и начислять бонус |
|
06.04.2023 |
«Фитбейс» разработал «умную» систему лояльности для фитнес-клубов и студий
тнес-индустрии в размере 20 млн руб. Один из ИИ-проектов, реализованный с помощью гранта, — система лояльности, основанная на сегментации клиентов. Команда «Фитбейс» проанализировала поведение |
|
23.03.2023 |
CleverData и «Ланит омни» интегрировали решения для работы с клиентскими данными
клиентским опытом CleverData CDP и платформы для автоматизации маркетинга и управления программами лояльности RightWay. Расширение функциональности решений позволит обогащать клиентские данные |
|
03.03.2023 |
ВТБ: доля c2b-платежей через СБП по QR-коду на российском рынке вырастет до 10% в 2023 году
ВТБ поддерживает инициативу ЦБ о создании программы лояльности для СБП. Создание единой платформы для держателей карт «Мир» и пользователей Систе |
|
19.12.2022 |
«Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield
ециалистами службы поддержки. Реализация проекта позволила масштабировать клиентскую базу, повысить лояльность и вовлеченность за счет персонализированных акций и предложений, а также нарастить |
|
14.12.2022 |
«Норбит» запустил мобильное приложение для Галерей «Времена года»
нтра Москвы luxury-сегмента «Времена года». В нем собраны все полезные сервисы для обладателей карт лояльности: программа привилегий, навигация, оплата парковки и т.д. Им уже пользуются более 3 |
|
21.10.2022 |
«Яндекс маркет» начал поощрять продавцов, предлагающих покупателям низкие цены и качественный сервис
«Яндекс маркет» запустил программу лояльности для активных продавцов, которые предлагают покупателям привлекательные цены и высо |
|
18.10.2022 |
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound
навания речи и ряд обновлений, позволяющих значительно увеличить скорость информирования и повысить лояльность клиентов. Об этом CNews сообщили представители CTI. Распознавание автоответчиков, |
|
09.08.2022 |
Знаменитый взломщик «слил» в интернет данные 7,5 миллионов клиентов Tele2
Неизвестный инсайдер В сети оказались данные участников программы лояльности оператора связи Tele2, сообщает Telegram-канал «Утечки информации». Речь идет о 7, |
|
04.07.2022 |
«БРИГ» благодаря Okdesk повысил лояльность заказчиков в индустрии безопасности
Okdesk. Благодаря этому компания сократила затраты на использование системы для автоматизации обслуживания технических средств безопасности (ТСБ), повысила эффективность выездных инженеров и уровень лояльности своих клиентов. Об этом CNews сообщили представители Okdesk. Прежде техническая служба компании «БРИГ» использовала BPMonline (теперь называется Creatio). Это дорогостоящий ИТ-продук |
|
31.03.2022 |
Selgros Cash&Carry демонстрирует высокие результаты на платформе Manzana Predictive Analytics
дов. В связи с этим ключевую роль начинает играть такой действенный инструмент современных программ лояльности, как персональные предложения. В конце 2021 г. сеть гипермаркетов Selgros Cash&Car |
|
29.03.2022 |
«Перфоманс Лаб» успешно протестировал новую программу лояльности сети лабораторий «Гемотест».
Медицинская лаборатория «Гемотест» решила перейти на новую прогрессивную систему лояльности. Система, с которой предстояло работать, представляет из себя большой интернет-магазин, где пользователи — это регистраторы многочисленных отделений по России. Об этом CNews сообщили |
|
02.02.2022 |
Сеть супермаркетов Goodwill разрабатывает программу лояльности в сотрудничестве с Manzana Group
пании Manzana Group, предлагающий готовые облачные решения и оптимальный набор механик для программ лояльности. Manzana Online обеспечивает быстрое подключение без траты времени и средств на по |
|
02.12.2021 |
Клиенты Сбербанка перестали получать бонусы «Спасибо»
Сбербанк перестал начислять бонусы Клиентам Сбербанка перестали начисляться бонусы по программе лояльности «Сберспасибо». В интернете с середины ноября 2021 г. стали появляться жалобы от кл |
|
09.11.2021 |
BenefittY предложил банкам новаторское решение для персонализации работы с клиентами через мобильные приложения
Команда BenefittY создала инновационное решение – платформу для интеграции программ лояльности ритейла в банковское приложение. Это позволит розничным клиентам банка получать пе |
|
18.10.2021 |
Приложение розничной сети «Магнит» появилось в AppGallery
ервыми узнавать об акциях и спецпредложениях. В мобильный сервис «Магнит» также интегрирована карта лояльности. При предъявлении карты на кассе после совершения покупки, пользователям начисляют |
|
24.09.2021 |
В сети «Вконтакте» появились карты лояльности и специальные предложения для покупок
«Вконтакте» обновила сервис «VK Чекбэк». Теперь в одном мини-приложении собраны условия для покупок офлайн и онлайн, в том числе карты лояльности, кешбэк с покупок и купоны с акциями. Также в «VK Чекбэке» появились карты лояльности, которые помогают копить баллы или получать скидки: пока от сети торговых центров Metro, |
|
16.09.2021 |
Приложение «Кошелек» интегрировалось с модулем лояльности кассовой системы Set Retail
Приложение «Кошелек» интегрировалось с модулем лояльности системы Set Retail. Теперь ритейлеры, которые используют Set Loyalty, смогут выпус |
|
13.09.2021 |
Okdesk позволил Yarfood technology повысить лояльность клиентов
Okdesk позволил Yarfood technology повысить лояльность клиентов и оценивать рентабельность договоров обслуживания. Компания Yarfood technology автоматизировала сервис и процессы клиентской поддержки с помощью специализированной help desk |
|
05.08.2021 |
В приложении AliExpress Россия появилась программа лояльности с кешбэком
AliExpress Россия запустила новую программу лояльности с накоплением и списанием баллов. Программа действует в российском приложении AliE |
|
30.07.2021 |
ВТБ на треть ускорил работу приложения «Мультибонус»
ВТБ провел редизайн мобильного приложения программы лояльности «Мультибонус». Теперь участникам программы доступен новый современный интерфейс с |
|
21.07.2021 |
Исследование Cisco: у брендов есть только один шанс, чтобы завоевать лояльность клиентов
ство опрошенных (85%) считают, что цифровые сервисы стали важной частью повседневной жизни, при этом 84% заявили, что именно цифровые технологии помогли им благополучно пережить пандемию. Кроме того, лояльность к брендам теперь сильно зависит от того, сколько компании вкладывают в развитие цифровых услуг во время пандемии. 72% пользователей утверждают, что они благодарны брендам, которые ин |
|
19.07.2021 |
«Верный» перешел на новую программу лояльности на базе системы Loymax
ктронные чеки, персональные скидки на товары и система быстрых платежей. Переход на новую программу лояльности получился незаметным для покупателей. Участникам не нужно было совершать дополните |
Loyalty Management и организации, системы, технологии, персоны:
Бар-Бирюкова Мария 83 18 |
Медведев Дмитрий 1642 17 |
Романенко Андрей 91 16 |
Заржецкий Александр 35 16 |
Кусков Денис 220 16 |
Натрусов Артем 252 15 |
Богданов Кирилл 112 15 |
Шадаев Максут 818 15 |
Анкудинов Алексей 21 14 |
Горыня Кирилл 24 13 |
Кирьянова Александра 108 13 |
Писарев Андрей 18 12 |
Путин Владимир 2958 12 |
Захир Максим 22 12 |
Чехонин Антон 65 12 |
Сотин Денис 189 12 |
Булгаков Кирилл 75 12 |
Сафронов Юрий 67 11 |
Рыбакова Любовь 17 11 |
Демидов Михаил 133 11 |
Рубцова Ольга 33 11 |
Брюквин Юрий 297 11 |
Чаркин Евгений 275 11 |
Николаев Вячеслав 95 10 |
Осипов Сергей 34 10 |
Мякишева Марина 84 10 |
Бакутеев Владимир 18 10 |
Орловский Виктор 358 10 |
Корнеев Сергей 84 9 |
Махов Геннадий 11 9 |
Теплицкий Дмитрий 57 9 |
Семенов Александр 126 9 |
Дырмовский Дмитрий 117 9 |
Jobs Steve - Джобс Стив 1004 9 |
Эмдин Сергей 68 9 |
Павлов Иван 64 9 |
Поповский Александр 90 9 |
Кулик Вадим 168 9 |
Макаров Станислав 117 9 |
Ершова Элеонора 67 9 |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1277303, в очереди разбора - 812625.
Создано именных указателей - 142725.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.