MarTech Marketing Technologies Маркетинговые технологии Digital-маркетинг Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов на основе data-dri

Digital-маркетинг (цифровой маркетинг) — термин, обобщающий интерактивный и таргетинговый маркетинг для услуг и товаров, которые используют цифровые технологии для привлечения клиентов. Среди ключевых задач, которые должен решать цифровой маркетинг — продвижение бренда на рынке и увеличение прибыли при помощи различных способов.
Впервые термин Digital-маркетинг начали использовать еще в 90-х годах прошлого столетия. Уже в 2010 году Digital-маркетинг (как комплекс) и его инструментарий стали в разы сложнее. До 90-х годов про Digital-маркетинг нет никаких упоминаний, но его история началась еще в 80-х. В те времена корпорация SoftAd Group (современное название ChannelNet) создала проект рекламной кампании для разных производителей автомобилей, в рамках которой каждый человек, отправивший в качестве ответа на письмо журнальный вкладыш, мог получить дискету с контентом, который описывал особенности продвижения на рынке определенных автомобильных марок и предлагал серию пробных заездов.
В цифровой маркетинг входит множество различных маркетинговых подходов, которые позволяют эффективно продвигать продукт или бренд на рынке. Кроме мобильных технологий могут использоваться классические радио и ТВ-методы.
В основные процессы Digital-маркетинга входит:
- SEO (поисковая оптимизация сайтов);
- контент-маркетинг;
- автоматическое генерирование контента;
- SEM (поисковый маркетинг);
- маркетинг влияния;
- маркетинг в электронной коммерции;
- онлайн пресс-релизы;
- баннеры и тизеры;
- SMM (маркетинг в социальных сетях);
- прямые email-рассылки;
- реклама на любых других носителях и т. д.
В Digital-маркетинг входят и те рекламные каналы, которые не имеют прямого отношения к интернету:
- MMS и СМС;
- автоматические перезвоны клиентам;
- всплывающие уведомления;
- видеореклама;
- мелодии для удержания абонента на линии и т. д.
Можно сделать вывод, что Digital-маркетинг представляет собой целый набор различных методов и рекламных каналов, которые позволяют продвигать на рынке продукт или компанию.
Все вышеописанные инструменты Digital-маркетинга можно условно разделить на 3 большие группы (классы ресурсов):
- Платные. Все инструменты, которые оплачиваются деньгами.
- Свои. Собственные онлайн-проекты: сайты, группы в соцсетях и т. д.
- Полученные. «Сарафанное радио» и другие каналы коммуникации, которые были приобретены бесплатно.
05.09.2023 |
«Улыбка радуги» при поддержке GlowByte перенесла маркетинговые кампании с SAS на Mindbox
ильных push-уведомлений. Рассчитываю, что Mindbox и дальше будет помогать “Улыбке Радуги” развивать персонализированные коммуникации», — сказала Кристина Козлитина, менеджер по успеху клиентов |
|
События и коллаборации: зачем ИТ-компаниям креативный маркетинг
События и коллаборации: зачем ИТ-компаниям креативный маркетинг Последние несколько лет российская ИТ-индустрия сталкивается с огромным количеством |
||
08.08.2023 |
В России нейросеть научили составлять маркетинговые стратегии
Цифровой маркетолог Demis AI строит маркетинговые стратегии по сегментам, которые компания выделит как ключевые, формирует предложения по портретам аудитории и предлагает план действий по работе с клиентами. Сервис представит раз |
|
26.05.2023 |
«Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
отки звонков и коммуникаций в цифровых каналах, облачные платформы для контакт-центров, инструменты MarTech, а также средства организации совместной и удаленной работы, включая защищенный корпо |
|
17.02.2023 |
Технологии ИИ помогут отелям прогнозировать спрос, контролируя расходы на маркетинг
ктивному анализу на основе исторических данных самого показателя и с помощью экстраполяции тренда. Разработанное программное обеспечение позволит отелям России эффективнее планировать и реализовывать маркетинговые активности, оптимизировать настройки проводимых рекламных кампаний на фоне сокращения глубины бронирования и изменчивого спроса. |
|
13.12.2022 |
Михаил Фадеев, маркетолог: Как генерирующим маркетингом растить небольшой бренд с нуля
и засел ожидать нового роста потребительского спроса, он сразу же начал вливать ещё больше денег в маркетинг, переориентируя активность с «умерших» каналов в новые, перспективные. Нарабатывая |
|
09.12.2022 |
ИТ-компании могут получить компенсацию до 80% расходов на маркетинг
а, и в этом году мы увидим метрики, как это работает на внутреннем рынке. Запрос у компаний на такой формат продвижения продуктов большой, в том числе и с экспортными амбициями. В этой программе есть маркетинговые агентства, ключевые интернет-площадки, которые размещают таргетированную и контекстную рекламу об ИТ-продуктах», – говорит Александр Павлов, генеральный директор РФРИТ. Как получи |
|
07.10.2022 |
Российский разработчик представил технологию персонализации бизнес-подарков и корпоративного мерча
Компания MyQRcards, участник отечественного рынка электронных визиток, представила релиз технологии персонализации и цифровизации бизнес-подарков. Решение создано на базе одноименной платформы MyQRcards. Новая технология позволяет из традиционных бизнес-сувениров или мерча создавать цифровые |
|
27.04.2022 |
«Сбермаркет» усиливает персонализацию в сервисах для клиентов
«Сбермаркет» усиливает персонализацию в сервисах для клиентов на сайте и в мобильном приложении. Новые функции позволяют в несколько раз быстрее выбрать ритейлера и необходимые товары, увидеть количество сэкономленны |
|
02.02.2022 |
VK открыла набор на бесплатные курсы по цифровым профессиям для студентов
магистрантов, аспирантов и недавних выпускников. В Digital Camp три направления: «ИТ-рекрутмент», «Маркетинг, коммуникации и креатив в ИТ», а также «Digital-маркетинг». Студенты будут у |
|
09.11.2021 |
BenefittY предложил банкам новаторское решение для персонализации работы с клиентами через мобильные приложения
новой технологии, впервые в истории банк получит действительно динамическое приложение, точно учитывающее предпочтения и интересы каждого конкретного человека. Важно, что предлагаемое решение за счет персонализации одновременно стимулирует и потребительскую активность, и непосредственное использование банковских продуктов: число транзакций может вырасти до 30%, а возможность «бесшовно» пред |
|
09.11.2021 |
Sabre представляет Retail Intelligence для роста доходов авиакомпаний за счет персонализации ритейла
динамического ценообразования тарифов и дополнительных услуг авиакомпаний соответственно. Sabre Retail Intelligence – это портфель интеллектуальных продуктов, позволяющих авиакомпаниям предоставлять персонализированные предложения по традиционным и NDC-каналам. Решения построены на базе Sabre Travel AI – инновации, которая объединяет технологии Sabre, современные возможности искусственного |
|
09.08.2021 |
SAS поможет маркетологам управлять клиентскими данными в мире без сторонних «кукис»
очередной раз была признана лидером магического квадранта Gartner 2021 в категории «Многоканальные маркетинговые платформы» и в рейтинге Forrester Wave™ в категории «Управление взаимодействием |
|
13.07.2021 |
Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
ствия до повышения NPS. Теперь российские компании могут отправлять своим клиентам нетранзакционные персонализированные промо-сообщения. Долгое время WhatsApp разрешал компаниям отправлять свои |
|
17.03.2021 |
Mail.ru Group поможет брендам развивать инновации в маркетинге
Mail.ru Group запускает «Направление инновационных решений» в коммерческом департаменте. Его команда будет разрабатывать маркетинговые проекты и кастомные цифровые продукты на базе решений Mail.ru Group и партнеров. Проекты будут решать стратегические маркетинговые и бизнес-задачи компаний. «Направление ин |
|
25.02.2021 |
Открыт набор на второй поток акселератора Google Growth Lab с фокусом на маркетинг и международный рост
изису. Так, например, в 2020 г. вложения в российские технологические стартапы выросли втрое. Миссия нашего акселератора — помочь технологическим стартапам выйти на новый уровень в развитии бизнеса и маркетинг-стратегии. В 2020 г. в нашей программе уже приняли участие такие яркие стартапы, как Osome, Red Panda Labs, Cardsmobile, и мы будем рады познакомиться с новыми перспективными представ |
|
24.02.2021 |
Стартап Affise привлек $8 миллионов от Leta Capital и TMT Investments
В перфоманс-маркетинг платформу Affise вложились венчурный фонд Leta Capital, который выступил лид-инвест |
|
19.10.2020 |
Oppo и Orange объявили о партнерстве, направленном на персонализацию устройств и развитие технологии eSIM
она с поддержкой 5G: Reno4 Z 5G и Reno4 Pro 5G, а также 4G-смартфон Oppo A72. Более подробная информация по доступности в различных странах Европы будет предоставлена Orange в ближайшее время. Помимо персонализации смартфонов, купленных через независимые каналы продаж, Orange и Oppo работают над запуском новых смарт-часов с поддержкой технологии eSIM. В них встроен усовершенствованный польз |
|
22.11.2019 |
«Яндекс.Взгляд» делает маркетинговые исследования доступными для бизнеса
алый и средний бизнес может проводить анкетирование в сжатые сроки за небольшие бюджеты. Это позволит принимать более взвешенные решения. С помощью шаблонов в «Яндекс.Взгляде» можно оперативно решать маркетинговые задачи: оценить объём рынка, спрос аудитории, узнать мнение аудитории о дизайне, идее или цене товара — принять решение о продукте на основе данных. Сейчас доступно 4 шаблона, в б |
|
17.10.2019 |
«Перекресток» автоматизировал маркетинговые коммуникации
ыли только с предложением в рамках товарной категории, то разработанную систему можно назвать системой товарных рекомендаций. Но мы считаем, что данную систему можно расширить и масштабировать на все маркетинговые коммуникации с клиентом», - сказала Дарья Давыдова, ведущий бизнес-консультант практики Advanced Analytics GlowByte Consulting. «В этом году мы поставили перед собой амбициозную ц |
|
27.09.2019 |
Tele2 создаст martech-платформу с крупнейшими операторами фискальных данных
ей из ключевых отраслей бизнеса – от FMCG и фармацевтических компаний до ретейлеров и банков. Новый сервис позволит клиенту самостоятельно сегментировать аудитории и строить омниканальные стратегии и персонализированные коммуникации в онлайн- и офлайн-медиаканалах. Платформа станет для клиентов удобным инструментом для анализа потребительского поведения и лояльности, а также разработки марк |
|
18.06.2019 |
Обновленная платформа Xtremepush позволит маркетологам создавать сценарии поведения пользователей для автоматизации маркетинговых кампаний
ргетинг и сегментацию, умные интерактивные сообщения, неограниченные возможности геолокации, использование любых каналов коммуникации, взаимодействие с приложениями, веб-сайтами и социальными сетями, персонализированные уведомления в режиме реального времени и точную оценку кампаний. |
|
13.06.2019 |
Media108 и Uninum внедрят искусственный интеллект в маркетинг и продажи недвижимости
осуществлять более точное прогнозирование продаж и эффективное продвижение при меньших расходах на маркетинг. Uninum уже больше года внедряет данные технологии в работу нескольких ведущих деве |
|
09.04.2019 |
«Норбит» автоматизировал продажи и маркетинг в «Бритиш американ тобакко Россия»
американ тобакко Россия» («БАТ Россия») объявила о выходе нового устройства для нагревания табака. Продукт потребовал существенных изменений в коммерческой и маркетинговой стратегиях компании: прямых персонифицированных коммуникаций с конечными потребителями, применения технологий интернет-маркетинга, развития агентской модели продаж. В связи с этими изменениями появилась необходимость обес |
|
08.08.2018 |
Универсальные системы устарели: как надо автоматизировать многоуровневый маркетинг
ионные отношения компании с партнерами строятся на основе компенсационного плана или плана вознаграждений. Григорий Кабицкий: Любой бизнес, который хочет быть эффективным, должен быть ИТ-бизнесом Это маркетинговый инструмент, включающий в себя финансовую модель расчета вознаграждения партнеров многоуровневой сети, не только для справедливого распределения вознаграждения, но и для правильной |
|
01.11.2017 |
X5 автоматизировала целевой маркетинг в «Перекрестке»
результатов аналитики, полученных с помощью обучаемой системы, для развития лояльности покупателей. Маркетинговые предложения, сформированные с учетом сотен факторов, увеличивают эффективность |
|
04.10.2017 |
Oracle наделяет искусственным интеллектом облачные приложения Oracle Cloud Applications
й и оптимизации предложений через использование потребительских и бизнес-данных. Оценивая различные маркетинговые кампании в контексте скорости реагирования на уровне индивидуума, группы и прог |
|
17.05.2017 |
СЭД «Дело» обзавелась новыми инструментами для работы с ЭП и персонализации
M, становится сложно ассоциировать конкретного человека с должностью, которую он занимает, с его «карточкой» в системе. Чтобы облегчить взаимодействие в бизнес-процессах, в «Дело» добавлен инструмент персонализации: в профилях должностных лиц появилась возможность вставлять фотографии. Их можно прикреплять по одной, а также через операцию массовой загрузки — фото автоматически «найдут» в си |
|
11.05.2017 |
IBM предлагает маркетологам новые когнитивные возможности Watson
ая их специально для вовлечения определенной группы клиентов и создавать релевантные предложения, тем самым сохраняя лояльность потребителей.Когнитивные инструменты Watson Marketing Insights позволят маркетологам уйти от использования статичных категорий, которые, как правило, не учитывают переменные показатели, такие как изменение взаимодействия покупателей с брендом во времени. Помимо это |
|
22.12.2016 |
Юрий Овчаренко - Для цифровой трансформации нужны дирижеры приобретение компаний с новыми для нас направлениями услуг (как, например, сервис-дизайн и цифровой маркетинг) и рекрутинг специалистов с яркими и прорывными проектами за плечами. Через инвести |
|
21.12.2016 |
Облачная аналитика для косметической персонализации
ов можно строить более точные планы продаж, а также производства и закупок — на основе прогнозирования на уровне отдельных товарных позиций. Расходы на аренду складов удалось существенно сократить, а маркетинговые кампании вывести на новый уровень. Инструмент эффективного анализа данных понадобился развивающемуся бизнесу, когда используемая серверная инфраструктура перестала справляться с н |
|
21.11.2016 |
Система автоматизации Atlas интегрирована с сервисами интернет-маркетинга
Atlas Software объявила о том, что в систему автоматизации Atlas добавлен модуль интернет-маркетинга, который собирает и объединяет данные из разных сервисов. Как рассказали CNews в компании, важность интеграции с различными интернет-платформами объясняется несколькими прич |
|
09.09.2016 |
Обновлена CRM-система «Компас: Маркетинг и менеджмент»
Санкт-Петербургская компания «Компас» выпустила новую версию CRM-системы «Компас: Маркетинг и менеджмент». Органайзер (планировщик заданий), входящий в состав CRM-системы, теперь синхронизируется со всеми мобильными приложениями типа «календарь», работающими с облачным серви |
|
27.08.2015 |
Touch Bank предложит клиентам персонализированные услуги с помощью технологий Fico
еманетян (московский офис Fico) со своей стороны добавил: «Использование Touch Bank технологий аналитики и автоматизации позволяет ему предоставлять клиентам банковское обслуживание с высоким уровнем персонализации». |
|
13.08.2015 |
ВТБ24 открыл новый центр персонализации банковских карт
ВТБ24 запустил в промышленную эксплуатацию второй собственный персонализационный центр в Москве. На мощностях новой площадки будет обеспечен полный спектр услуг персонализации карт с применением как традиционных контактных, так и бесконтактных технологий, сообщили CNews в ВТБ24. Персонализация пластиковых карт — это технологический процесс нанесения на |
|
18.06.2015 |
Как целевой маркетинг поможет бизнесу в кризис
Customer Lifetime Value). Все методологии и модные слова (buzz words), которые окружают современный маркетинг, безусловно, полезны, но для их применения нужно начать с базовых инструментов, в о |
|
12.02.2015 |
Корпоративный венчурный фонд заменит банкам маркетинг
менеджмента фонда. Главой глобальных инвестиций назначена Ванесса Колела, которая ранее отвечала за маркетинг в самом «Ситибанке». По ее словам, в США это был далеко не самый выдающийся банк в |
|
10.02.2015 |
hybris представила платформу для контекстного маркетинга
подходы к обслуживанию клиентов с помощью соответствующих методов контекстного маркетинга. «Сегодня маркетинг фундаментально меняется и становится по-настоящему персонализированным. Однако перс |
|
28.01.2015 |
«Ланит» и Teradata займутся разработкой и внедрением маркетинговых облачных решений
ы помочь заказчикам разработать персонализированные маркетинговые кампании, организовать событийный маркетинг и коммуникации с клиентами в реальном времени, компании будут осуществлять совместн |
|
23.12.2014 |
Oracle предложит облачное решение для оценки маркетинговых кампаний: покупка Datalogix
лять полные профили клиентов на базе связанных идентификационных данных, которые будут поддерживать персонализацию взаимодействий по цифровым, мобильным, традиционным и телевизионным каналам». |
MarTech упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2023 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1249589, в очереди разбора - 833583.
Создано именных указателей - 128012.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.