Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


13.03.2026 «СберТех» поможет ритейлерам быстрее обновлять данные о товарах в каналах продаж
12.03.2026 Интеграция Planfix и мессенджера Max от «Телфин» повышает эффективность коммуникаций
12.03.2026 MANGO OFFICE обновил ИИ-конспектирование диалогов в Речевой аналитике
10.03.2026 BSS усиливает ДБО для физлиц: оплата цифровыми рублями по УИН, ИИ-консультант и единый стандарт QR-платежей
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
04.03.2026 «Мастер Деливери»: более половины ресторанов до сих пор обрабатывают заказы на доставку вручную
03.03.2026 Исследование: каждый третий предприниматель жалеет, что не внедрил автоматизацию раньше
02.03.2026 «DатаРу» перешла на российскую CRM-систему BPMSoft
26.02.2026 Hybrid: российский рынок цифровой рекламы в 2026 году входит в фазу консолидации и умеренного роста
25.02.2026 38% компаний решают внедрить CRM для удобства работы распределенных команд
25.02.2026 Анастасия Устинова: Цифровые платформы забирают маржу у отелей — как вернуть контроль над доходом
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
19.02.2026 Notificore запустила интеграцию с amoCRM для автоматизации SMS-коммуникаций
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
03.02.2026 Топ-10 ИТ-трендов в России на 2026 г. по версии CNews
26.01.2026 CRM-решения «1С-Рарус» вошли в тройку лидеров рейтинга CNews
20.01.2026 «Намус Девелопмент» автоматизировала продажи и бронирование лотов с помощью amoCRM и Profitbase
12.12.2025 Игорь Вороной, «Финтех-маркет»: Автоматизация кредитных заявок сокращает время одобрения с 10 минут до 15 секунд
09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
09.12.2025 МКБ внедряет отечественную CRM-платформу «Модус» ИТ-холдинга «Т1»
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
04.12.2025 Вышла новая версия B2B CRM SimpleOne с автоматической генерацией контента через ИИ
03.12.2025 «Корус Консалтинг» и Qsoft будут развивать рынок HR-решений с помощью K-Team HRM
28.11.2025 «Обит» разработала корпоративного ИИ-помощника
28.11.2025 Более трети (40%) малого и среднего бизнеса использует нейросети для подготовки контента и рассылок
28.11.2025 Рекордный рост спроса на ИИ-тренеров в России и зарплаты до 300 тысяч рублей
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
24.11.2025 «Корус Консалтинг» обновил HRM-платформу K-Team для «Топ-Сервис»
24.11.2025 «Авито Работа»: аналитика рынка труда в страховании и недвижимости
18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
17.11.2025 Мультиагентная платформа «Цифровой офис»: российское ИИ-решение для автоматизации рутинных процессов в корпоративной среде
Операционные CRM для финансового сектора
11.11.2025 «Норбит» запустила экосистему лояльности для Cosmos Hotel Group
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
06.11.2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
06.11.2025 Интеграция онлайн-чата Whatcrm и «Телфин» с amoCRM помогает компаниям минимизировать потери лидов с сайта
05.11.2025 5 мифов о нагрузочном тестировании, которые стоят компаниям миллионов
31.10.2025 SL Soft FabricaONE.AI и НППКТ подтвердили совместимость платформы для создания ИИ-агентов Robovoice и операционной системы «ОСнова»
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
29.10.2025 ИИ не взлетит без команды: кого не хватает финансовым организациям
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
21.10.2025 «Т-Банк» выходит на рынок аналитического консалтинга для бизнеса
Корпоративные LMS-платформы 2025
17.10.2025 Сойти с платформы: почему смарт-офисы отказываются от типовых ИТ-решений
17.10.2025 «Единый ЦУПИС» внедрил Altcraft Platform при поддержке Novardis
16.10.2025 Фабрика-кухня: «Ростелеком» запускает цифровую платформу для управления ресторанным бизнесом
15.10.2025 Более половины компаний используют инструменты управления данными: исследование VK CXhub
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429115, в очереди разбора - 728524.
Создано именных указателей - 191996.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797