Разделы


MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


02.04.2019 ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
30.09.2019 Крупнейший каршеринг России переходит в облако Microsoft Azure
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
20.01.2020 Клиентский опыт
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
14.11.2018 «Ланит Омни» на CNews Forum 2018 представила решения для управления покупательским поведением
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
09.11.2020 Sabre анонсировала первый продукт на базе технологии ИИ
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
05.02.2016 IBM Watson будет применяться для борьбы с сердечно-сосудистыми заболеваниями
16.03.2021 Украинский стартап 3DLOOK привлек $6,5 миллиона
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
15.01.2014 Банк Китая персонализирует сервисы с помощью Big Data
15.07.2014 Что большие данные могут дать бизнесу?
28.04.2014 Большие данные в рознице: маленькие хитрости для высоких прибылей
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
09.06.2014 «Уральские Авиалинии» оптимизируют обслуживание пассажиров с помощью Oracle Siebel CRM
28.10.2014 Teradata представила новое решение для анализа контекстных связей между людьми, продуктами и процессами
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
28.06.2013 ЦБ РФ: Облачные технологии меняют менталитет
01.11.2013 Банки внедряют «единый интерфейс» для фронт-офиса
27.03.2013 При переходе на электронный документооборот в 26% банков снизился уровень защиты данных
12.04.2013 «Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис»
23.09.2013 «Открытые Технологии» нацелены на внедрение интеллектуальных технологий для информатизации медицины
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
10.04.2012 Oracle сертифицирует Oracle BI Applications for SAP для Oracle Exalytics
22.03.2011 e-Government: пути России и Европы расходятся?
01.04.2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 стала доступна российским заказчикам
13.11.2010 Oracle покупает поставщика ПО для электронной коммерции Art Technology Group
13.10.2021 Сеть супермаркетов «Винлаб» внедрила SAP Marketing
10.08.2009 Юзабилити сайтов: кому это нужно?
16.11.2009 Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
19.02.2008 Oracle Real-Time Decisions обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами
27.12.2007 Управление проектами: стоит ли "растить" своих менеджеров?
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
06.12.2007 Contact Center Forum: итоги
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
07.09.2005 25 октября в Москве откроется "Конгресс CRM. Россия и СНГ"
21.09.2005 "Конгресс CRM. Россия и СНГ" начнет свою работу 25 октября
23.07.2004 Покупатели мобильников больше всего любят Nokia, Siemens и SonyEricsson
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
02.12.2021 Российские ИТ-специалисты готовы бросить работу ради собственного дела
18.04.2022 CNews, ВТБ и «Сколково» назвали победителей премии Data Fusion Awards
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

05.12.2022 «Корус консалтинг» расширила функциональность онлайн-портала для контрагентов «Востокцемента»
02.03.2023 «Лаборатория Касперского» выпустила свой первый отчет об устойчивом развитии (ESG)
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
04.08.2023 Модернизация мобильного приложения «Рив гош» позволила увеличить объем продаж в 3,5 раза
31.08.2023 Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
27.10.2023 Centra: на 53% выросло число компаний, которые ведут digital-маркетинг in-house
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1277284, в очереди разбора - 812817.
Создано именных указателей - 142552.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.