Разделы


MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
30.09.2019 Крупнейший каршеринг России переходит в облако Microsoft Azure
02.04.2019 ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
14.11.2018 «Ланит Омни» на CNews Forum 2018 представила решения для управления покупательским поведением
26.12.2017 Criteo назвала 8 ключевых маркетинговых трендов 2018 года в e-commerce
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
05.02.2016 IBM Watson будет применяться для борьбы с сердечно-сосудистыми заболеваниями
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
28.10.2014 Teradata представила новое решение для анализа контекстных связей между людьми, продуктами и процессами
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
15.07.2014 Что большие данные могут дать бизнесу?
09.06.2014 «Уральские Авиалинии» оптимизируют обслуживание пассажиров с помощью Oracle Siebel CRM
28.04.2014 Большие данные в рознице: маленькие хитрости для высоких прибылей
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
15.01.2014 Банк Китая персонализирует сервисы с помощью Big Data
01.11.2013 Банки внедряют «единый интерфейс» для фронт-офиса
23.09.2013 «Открытые Технологии» нацелены на внедрение интеллектуальных технологий для информатизации медицины
28.06.2013 ЦБ РФ: Облачные технологии меняют менталитет
27.06.2013 Бизнес осваивает возможности геоаналитики
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
12.04.2013 «Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис»
27.03.2013 При переходе на электронный документооборот в 26% банков снизился уровень защиты данных
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
10.04.2012 Oracle сертифицирует Oracle BI Applications for SAP для Oracle Exalytics
01.04.2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 стала доступна российским заказчикам
22.03.2011 e-Government: пути России и Европы расходятся?
13.11.2010 Oracle покупает поставщика ПО для электронной коммерции Art Technology Group
16.11.2009 Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
10.08.2009 Юзабилити сайтов: кому это нужно?
19.02.2008 Oracle Real-Time Decisions обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами
27.12.2007 Управление проектами: стоит ли "растить" своих менеджеров?
06.12.2007 Contact Center Forum: итоги
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
21.09.2005 "Конгресс CRM. Россия и СНГ" начнет свою работу 25 октября
07.09.2005 25 октября в Москве откроется "Конгресс CRM. Россия и СНГ"
23.07.2004 Покупатели мобильников больше всего любят Nokia, Siemens и SonyEricsson
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1419048, в очереди разбора - 726238.
Создано именных указателей - 190470.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.